Clicksign experienced a notice incident on July 8, 2026, lasting 1h 48m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.
Update timeline
- monitoring Jul 08, 2026, 01:47 PM UTC
Identificamos uma instabilidade junto ao nosso fornecedor responsável pela emissão de boletos. Nosso time técnico já está ciente da situação e está acompanhando o caso de perto para aplicar a correção o mais breve possível.
- monitoring Jul 08, 2026, 02:38 PM UTC
Nosso time técnico segue acompanhando o caso de perto para aplicar a correção o mais breve possível.
- resolved Jul 08, 2026, 03:36 PM UTC
Nosso time técnico aplicou as correções necessárias e todas as cobranças afetadas foram reprocessadas. Os boletos foram devidamente emitidos e estão disponíveis para visualização e pagamento.