Cielo incident

Indisponibilidade nos pagamentos físicos para o emissor Banco do Brasil

Minor Resolved View vendor source →

Cielo experienced a minor incident on July 20, 2026 affecting Autorizador Digital and Autorizador Físico and 1 more component, lasting 35m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Jul 20, 2026, 02:38 PM UTC
Resolved
Jul 20, 2026, 03:14 PM UTC
Duration
35m
Detected by Pingoru
Jul 20, 2026, 02:38 PM UTC

Affected components

Autorizador DigitalAutorizador FísicoBandeiras / Emissores / Parceiros

Update timeline

  1. monitoring Jul 20, 2026, 02:38 PM UTC

    Identificamos uma indisponibilidade no emissor Banco do Brasil para todas as bandeiras, através da modalidade Débito e Crédito. O caso esta sendo analisado pelo emissor.

  2. monitoring Jul 20, 2026, 02:55 PM UTC

    ==Atualização== Identificamos que as transações e-commerce estão sendo afetadas pela indisponibilidade. Seguimos aguardando uma devolutiva do emissor.

  3. resolved Jul 20, 2026, 03:14 PM UTC

    Ambiente normalizado após ações do emissor.