Cielo incident

Indisponibilidade API Remota Cielo LIO

Minor Resolved View vendor source →

Cielo experienced a minor incident on September 3, 2026 affecting Autorizador Físico, lasting 9h 40m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Sep 03, 2026, 08:03 PM UTC
Resolved
Sep 04, 2026, 05:44 AM UTC
Duration
9h 40m
Detected by Pingoru
Sep 03, 2026, 08:03 PM UTC

Affected components

Autorizador Físico

Update timeline

  1. investigating Sep 03, 2026, 03:12 PM UTC

    Estamos analisando o caso.

  2. investigating Sep 03, 2026, 08:03 PM UTC

    Seguimos analisando o caso.

  3. investigating Sep 03, 2026, 08:04 PM UTC

    Seguimos analisando o caso.

  4. investigating Sep 03, 2026, 08:49 PM UTC

    Seguimos com nossas equipes empenhadas na resolução do incidente.

  5. investigating Sep 03, 2026, 10:11 PM UTC

    Equipes técnicas continuam em análise do ocorrido, trabalhando para reestabelecer o ambiente.

  6. investigating Sep 03, 2026, 11:20 PM UTC

    Equipes técnicas continuam em análise do ocorrido, trabalhando para reestabelecer o ambiente.

  7. investigating Sep 04, 2026, 12:38 AM UTC

    Equipes técnicas seguem com a análise e ações para reestabelecer o ambiente, mais informações em breve.

  8. resolved Sep 04, 2026, 05:44 AM UTC

    Ambiente normalizado após intervenções técnicas.