CIAL Dun & Bradstreet incident

Service Disruption

Minor Resolved View vendor source →

CIAL Dun & Bradstreet experienced a minor incident on January 27, 2025 affecting CIAL 360 and Data Delivery, lasting 1h 29m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Jan 27, 2025, 12:36 PM UTC
Resolved
Jan 27, 2025, 02:05 PM UTC
Duration
1h 29m
Detected by Pingoru
Jan 27, 2025, 12:36 PM UTC

Affected components

CIAL 360Data Delivery

Update timeline

  1. investigating Jan 27, 2025, 12:36 PM UTC

    En: Region: D&B Global Products We apologize for the service disruption. D&B is currently experiencing a service disruption. The disruption may be limited to a subset of clients using a specific functionality. We are actively working to restore service and are committed to keeping our valued clients updated until the issue has been fully resolved. Pt-BR Região: Produtos Globais D&B Pedimos desculpas pela interrupção do serviço. A D&B está atualmente enfrentando uma interrupção de serviço. A interrupção pode estar limitada a um subconjunto de clientes que utilizam uma funcionalidade específica. Estamos trabalhando ativamente para restaurar o serviço e estamos comprometidos em manter nossos valiosos clientes atualizados até que o problema seja completamente resolvido. ES: Región: Productos Globales D&B Lamentamos la interrupción del servicio. D&B está experimentando actualmente una interrupción del servicio. La interrupción podría estar limitada a un subconjunto de clientes que utilizan una funcionalidad específica. Estamos trabajando activamente para restablecer el servicio y nos comprometemos a mantener informados a nuestros valiosos clientes hasta que el problema se resuelva por completo.

  2. resolved Jan 27, 2025, 02:05 PM UTC

    En: D&B has resolved the issue and all systems are now fully operational. D&B will perform a post-incident review to fully understand and remediate the root cause. We apologize for the service disruption. PT-BR: A D&B resolveu o problema e todos os sistemas estão agora totalmente operacionais. A D&B realizará uma análise pós-incidente para entender completamente e corrigir a causa raiz. Pedimos desculpas pela interrupção do serviço. ESP: D&B ha resuelto el problema y todos los sistemas están ahora completamente operativos. D&B llevará a cabo una revisión posterior al incidente para comprender completamente y remediar la causa raíz. Lamentamos la interrupción del servicio.