Issues with eBay Integration

Update timeline

1. investigating Apr 27, 2026, 04:02 PM UTC

   We are currently investigating an issue with the eBay integration - unable to import orders at this time. _ Nous enquêtons actuellement sur un problème d'intégration avec eBay ; l'importation des commandes est impossible pour le moment.

2. monitoring Apr 28, 2026, 05:19 PM UTC

   We’re seeing eBay imports working again for some clients, but since eBay (https://developer.ebay.com/support/api-status/production/dns-resolution-failure-for-api-ebay-com) is still showing the issue as unresolved on their side, we’ll continue monitoring. __ Nous constatons que les importations eBay fonctionnent à nouveau pour certains clients, mais comme eBay indique toujours que le problème n'est pas résolu de son côté, nous allons continuer à surveiller la situation.

3. monitoring Apr 29, 2026, 05:04 PM UTC

   We are continuing to monitor for any further issues.

4. resolved Apr 29, 2026, 05:05 PM UTC

   eBay has now resolved the issue with their API and orders can now be imported successfully. Thank you for your patience. eBay a résolu le problème lié à son API et l'importation des commandes fonctionne désormais correctement. Merci de votre patience.