Chit Chats incident

Issue Purchasing Chit Chats US Select Postage

Minor Resolved View vendor source →

Chit Chats experienced a minor incident on June 5, 2024 affecting Shipments and Postage, lasting 2h 51m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Jun 05, 2024, 03:49 PM UTC
Resolved
Jun 05, 2024, 06:40 PM UTC
Duration
2h 51m
Detected by Pingoru
Jun 05, 2024, 03:49 PM UTC

Affected components

Shipments and Postage

Update timeline

  1. investigating Jun 05, 2024, 03:49 PM UTC

    We have identified issues with purchasing Chit Chats US Select postage on the platform. Thank you for your patience as our team investigates this incident. We apologize for the inconvenience and hope to provide more details shortly. --- Nous avons identifié des problèmes d'achat de l'affranchissement Chit Chats États-Unis Sélection sur la plateforme. Merci de votre patience pendant que notre équipe enquête sur cet incident. Nous nous excusons pour les inconvénients et espérons fournir plus de détails bientôt.

  2. resolved Jun 05, 2024, 06:40 PM UTC

    The issues with purchasing Chit Chats US Select postage on the platform have been resolved. Any affected shipments must be duplicated to purchase postage. To learn more about duplicating shipments, read our support article here: https://support.chitchats.com/en/support/solutions/articles/47000427168-can-i-duplicate-a-shipment- Thank you for your patience and we apologize for any inconvenience this disruption may have caused. --- Les problèmes liés à l'achat d'affranchissement Chit Chats États-Unis Sélection sur la plateforme ont été résolus. Toute expédition affectée doit être dupliquée pour acheter l'affranchissement. Pour en savoir plus sur la duplication des expéditions, consultez notre article de support ici. https://support.chitchats.com/fr/support/solutions/articles/47000427168-puis-je-dupliquer-un-envoi- Merci de votre patience et nous nous excusons pour tout inconvénient que cette perturbation a pu causer.