Issue Purchasing Chit Chats US Postage

Update timeline

1. identified Jun 21, 2024, 08:35 PM UTC

   We have identified issues with purchasing Chit Chats US postage on the platform. Thank you for your patience as our team investigates this incident. We apologize for the inconvenience and hope to provide more details shortly. Nous avons identifié des problèmes d'achat de l'affranchissement Chit Chats États-Unis sur la plateforme. Merci de votre patience pendant que notre équipe enquête sur cet incident. Nous nous excusons pour les inconvénients et espérons fournir plus de détails bientôt.

2. identified Jun 21, 2024, 08:39 PM UTC

   Our US postage provider is experiencing a technical issue but is working on a fix. We will update when they resolve their issue. Notre fournisseur d'affranchissement pour les États-Unis rencontre un problème technique mais travaille à la résolution de ce problème. Nous vous tiendrons au courant dès qu'il aura résolu ce problème.

3. resolved Jun 21, 2024, 09:46 PM UTC

   Issues with purchasing Chit Chats US postage on the platform have been resolved. Any affected shipments must be duplicated to purchase postage. To learn more about duplicating shipments, read our support article here: https://support.chitchats.com/en/support/solutions/articles/47000427168-can-i-duplicate-a-shipment- Thank you for your patience and we apologize for any inconvenience this disruption may have caused. ___ Les problèmes liés à l'achat d'affranchissement Chit Chats États-Unis sur la plateforme ont été résolus. Toute expédition affectée doit être dupliquée pour acheter l'affranchissement. Pour en savoir plus sur la duplication des expéditions, consultez notre article de support ici. https://support.chitchats.com/fr/support/solutions/articles/47000427168-puis-je-dupliquer-un-envoi- Merci de votre patience et nous nous excusons pour tout inconvénient que cette perturbation a pu causer.