Chit Chats experienced a major incident on June 23, 2025 affecting Shipments and Postage, lasting 8m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.
Affected components
Update timeline
- investigating Jun 23, 2025, 08:01 PM UTC
We are aware of an issue with purchasing Chit Chats Select postage on the platform. We anticipate the postage to be available shortly. We apologize for the inconvenience and will provide another update when the postage is available. Nous sommes au courant d’un problème lié à l’achat d’affranchissements Chit Chats Seléction sur la plateforme. Nous prévoyons que l’affranchissement sera de nouveau disponible sous peu. Nous sommes désolés des inconvénients et vous tiendrons informé(e) dès qu’il sera accessible.
- resolved Jun 23, 2025, 08:10 PM UTC
The issue purchasing Chit Chats Select postage has been resolved and we are monitoring the status. You can now re-attempt postage purchases for any affected shipments that have already been created. Thank you for your patience, and we apologize for the inconvenience. Le problème lié à l’achat d’affranchissements Chit Chats Sélection a été résolu et nous en surveillons actuellement l’état. Vous pouvez maintenant réessayer d’acheter l’affranchissement pour les envois concernés qui ont déjà été créés. Merci de votre patience et nous nous excusons pour les inconvénients.