CertiFace incident

Indisponibilidade do Liveness 3D

Notice Resolved View vendor source →

CertiFace experienced a notice incident on February 12, 2026, lasting –. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Feb 12, 2026, 12:30 AM UTC
Resolved
Feb 12, 2026, 12:30 AM UTC
Duration
–
Detected by Pingoru
Feb 12, 2026, 12:30 AM UTC

Update timeline

  1. resolved Feb 12, 2026, 02:47 PM UTC

    Impacto: Indisponibilidade total do serviço de Liveness 3D, impossibilitando a verificação facial dos usuários durante o período. Causa: Falha em dependência externa do serviço de Liveness 3D, resultando na interrupção temporária da funcionalidade. Resolução: A causa foi identificada e corrigida, restabelecendo o serviço às 22h30.