CertiFace incident

Instabilidade nos serviços causada por uma manutenção na VPN

Notice Resolved View vendor source →

CertiFace experienced a notice incident on February 16, 2026, lasting –. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Feb 16, 2026, 01:30 AM UTC
Resolved
Feb 16, 2026, 01:30 AM UTC
Duration
–
Detected by Pingoru
Feb 16, 2026, 01:30 AM UTC

Update timeline

  1. resolved Feb 17, 2026, 12:50 PM UTC

    Identificamos uma falha na VPN decorrente de uma substituição realizada pela AWS. Embora a mudança não previsse impacto no ambiente, houve instabilidade em nossos serviços para alguns clientes. O ambiente foi estabilizado às 23h28. Já implementamos ações adicionais de redundância para reforçar a estabilidade e seguimos monitorando de perto.