Email Delays

Update timeline

1. investigating Apr 08, 2026, 05:30 PM UTC

   We are currently experiencing significant email delays. A large number of customers are being affected, however this is not site wide. Emails will be processed and sent. Please do not attempt to resend your email during this time. Our Development team is working to resolve the issue. Nous connaissons actuellement des retards importants dans l’envoi des e-mails. Un grand nombre de clients sont affectés, cependant cela ne concerne pas l’ensemble du site. Les e-mails seront traités et envoyés. Veuillez ne pas tenter de renvoyer votre e-mail pendant cette période. Notre équipe de développement travaille à résoudre le problème. Actualmente estamos experimentando retrasos significativos en el envío de correos electrónicos. Un gran número de clientes se están viendo afectados; sin embargo, esto no afecta a todo el sitio. Los correos serán procesados y enviados. Por favor, no intente reenviar su correo durante este tiempo. Nuestro equipo de desarrollo está trabajando para resolver el problema.

2. identified Apr 08, 2026, 06:33 PM UTC

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

3. monitoring Apr 08, 2026, 07:04 PM UTC

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

4. resolved Apr 08, 2026, 07:55 PM UTC

   This incident has been resolved.