- Detected by Pingoru
- Oct 07, 2026, 09:53 AM UTC
- Resolved
- Oct 07, 2026, 09:55 PM UTC
- Duration
- 12h 1m
Affected: DHLDeutsche Post / Internetmarke
Timeline · 2 updates
-
identified Oct 07, 2026, 09:53 AM UTC
Aufgrund einer aktuellen Störung bei DHL sind neue Anbindungen derzeit nicht möglich. Auch die Label-Erstellung ist gestört und teilweise nicht verfügbar. Weitere Fehlerbilder können auftreten. Wir beobachten die Situation und informieren, sobald die Störung von DHL behoben wurde.
-
resolved Oct 07, 2026, 09:55 PM UTC
This incident has been resolved.
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Notice September 30, 2026 - Detected by Pingoru
- Sep 30, 2026, 01:49 PM UTC
- Resolved
- Oct 02, 2026, 03:45 PM UTC
- Duration
- 2d 1h
Affected: Andere Shops & Marktplätze
Timeline · 2 updates
-
monitoring Sep 30, 2026, 01:49 PM UTC
Otto hat uns darüber informiert, dass es aktuell zu Problemen mit dem shipment Endpunkt ihrer API kommen kann. Das bedeutet für Billbee es kann zu Störungen bei der Übertragung von Status und Sendungsnummern an Otto kommen.
-
resolved Oct 02, 2026, 03:45 PM UTC
This incident has been resolved.
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- Detected by Pingoru
- Sep 30, 2026, 01:49 PM UTC
- Resolved
- Sep 30, 2026, 02:22 PM UTC
- Duration
- 33m
Affected: Billbee Anwendung (app.billbee.io)
Timeline · 2 updates
-
investigating Sep 30, 2026, 01:49 PM UTC
We are currently investigating this issue.
-
resolved Sep 30, 2026, 02:22 PM UTC
Funktionalität für alle Nutzer wieder hergestellt.
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- Detected by Pingoru
- Sep 29, 2026, 02:25 PM UTC
- Resolved
- Sep 29, 2026, 07:30 PM UTC
- Duration
- 5h 4m
Affected: DokumentenerstellungBillbee Anwendung (app.billbee.io)SucheBestellimport
Timeline · 6 updates
-
investigating Sep 29, 2026, 02:25 PM UTC
Der Bestellabruf ist aktuell teilweise verzögert, wir arbeiten mit hoher Priorität an der Behebung.
-
investigating Sep 29, 2026, 02:29 PM UTC
Teilweise sind die Dokumentenerzeugung und die Suche ebenfalls betroffen.
-
investigating Sep 29, 2026, 03:03 PM UTC
Temporär wird der Wartungsmodus aktiviert um die Fehlersuche zu ermöglichen.
-
identified Sep 29, 2026, 04:01 PM UTC
Die Services werden derzeit schrittweise und kontrolliert wieder in Betrieb genommen.
-
monitoring Sep 29, 2026, 04:16 PM UTC
Die Systeme sind wieder verfügbar; aufgrund der weiterhin erhöhten Auslastung kann es vorübergehend zu einer eingeschränkten Performance kommen.
-
resolved Sep 29, 2026, 07:30 PM UTC
This incident has been resolved.
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- Detected by Pingoru
- Sep 24, 2026, 03:32 PM UTC
- Resolved
- Sep 26, 2026, 07:28 AM UTC
- Duration
- 1d 15h
Affected: DHL
Timeline · 5 updates
-
investigating Sep 24, 2026, 03:33 PM UTC
Uns liegen vereinzelt Meldungen vor, dass über die DHL-Anbindung erstellte Labels derzeit nicht über Billbee, sondern nur im DHL Geschäftskundenportal (GKP) heruntergeladen werden können. Wir prüfen die Ursache und stehen hierzu bereits mit DHL in Kontakt.
-
identified Sep 25, 2026, 06:24 AM UTC
Wir haben den Fehler beim Download bereits erstellter DHL-Versandetiketten identifiziert und arbeiten an der Behebung. Parallel stehen wir im Austausch mit DHL. Die Erstellung neuer Versandetiketten ist weiterhin möglich, der Download ist allerdings nur über das Geschäftskundenportal (GKP) möglich.
-
monitoring Sep 25, 2026, 07:27 AM UTC
Eine unangekündigte Änderung an der DHL-Schnittstelle hat vorübergehend den Abruf bereits erstellter Versandetiketten beeinträchtigt. Der Abruf ist inzwischen wieder möglich. Wir beobachten die Stabilität weiterhin und stehen zur weiteren Abstimmung mit DHL im Austausch.
-
monitoring Sep 25, 2026, 09:12 AM UTC
Der Abruf erstellter DHL-Versandetiketten ist inzwischen wieder möglich. Wir beobachten die Stabilität weiterhin. Von DHL haben wir die Rückmeldung erhalten, dass sie von einer Störung auf ihrer Seite ausgehen und die Fachbereiche den Fall untersuchen und korrigieren. DHL hat die Störung inzwischen auf ihrer Statusseite dokumentiert: https://post-paket-deutschland.status.api.dhl.com/
-
resolved Sep 26, 2026, 07:28 AM UTC
This incident has been resolved.
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- Detected by Pingoru
- Sep 23, 2026, 08:46 PM UTC
- Resolved
- Sep 23, 2026, 09:36 PM UTC
- Duration
- 50m
Affected: Bestellimport
Timeline · 5 updates
-
investigating Sep 23, 2026, 08:46 PM UTC
Zur Zeit ist der Bestellimport teilweise verzögert. Fehlersuche läuft.
-
identified Sep 23, 2026, 08:53 PM UTC
The issue has been identified and a fix is being implemented.
-
monitoring Sep 23, 2026, 09:10 PM UTC
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
-
monitoring Sep 23, 2026, 09:21 PM UTC
We are continuing to monitor for any further issues.
-
resolved Sep 23, 2026, 09:36 PM UTC
This incident has been resolved.
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Notice September 16, 2026 - Detected by Pingoru
- Sep 16, 2026, 07:51 AM UTC
- Resolved
- Oct 01, 2026, 07:44 AM UTC
- Duration
- 14d 23h
Affected: Etsy
Timeline · 3 updates
-
investigating Sep 16, 2026, 07:51 AM UTC
Aktuell liegen uns Meldungen vor, dass für Etsy Anbindungen Access Token nicht erneuert werden können. Wir prüfen dies aktuell.
-
identified Sep 17, 2026, 09:11 AM UTC
Das Problem wurde identifiziert. Wir haben einen Fix vorbereitet, welcher aktuell noch durch unser QS Team geprüft wird.
-
resolved Oct 01, 2026, 07:44 AM UTC
Es wurden zwei Fixes ausgerollt die das Problem behoben haben.
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Critical September 9, 2026 - Detected by Pingoru
- Sep 09, 2026, 09:53 PM UTC
- Resolved
- Sep 11, 2026, 06:17 AM UTC
- Duration
- 1d 8h
Affected: Billbee Anwendung (app.billbee.io)
Timeline · 5 updates
-
investigating Sep 09, 2026, 09:53 PM UTC
Unsere Applikation ist aktuell nicht verfügbar. Wir analysieren die Ursache und arbeiten mit hoher Priorität an der Wiederherstellung des Betriebs. Sobald es neue Informationen gibt, aktualisieren wir diesen Status.
-
investigating Sep 10, 2026, 01:39 AM UTC
Der Fehler wird weiterhin mit höchster Priorität analysiert. Wir arbeiten an der Behebung und informieren, sobald es neue Erkenntnisse gibt.
-
monitoring Sep 10, 2026, 09:22 AM UTC
Wir beobachten die Systeme weiterhin intensiv und stabilisieren den Betrieb.
-
monitoring Sep 10, 2026, 10:00 AM UTC
Wir beobachten die Systeme weiterhin intensiv und stabilisieren den Betrieb. Temporär kann es weiterhin zu Verzögerungen bei verschiedenen Funktionalitäten kommen.
-
resolved Sep 11, 2026, 06:17 AM UTC
This incident has been resolved.
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- Detected by Pingoru
- Aug 10, 2026, 12:28 PM UTC
- Resolved
- Aug 27, 2026, 07:42 AM UTC
- Duration
- 16d 19h
Affected: DPD
Timeline · 2 updates
-
monitoring Aug 10, 2026, 12:28 PM UTC
Am Dienstag, den 11. August 2026 von 18:00 bis 19:00 Uhr (MESZ) führt DPD eine Systemwartung durch. Während dieser Zeit ist das "DPD DE Webservice API System" nicht verfügbar. In diesem Zeitraum wird daher auch kein Versand über Billbee über den DPD Webservice möglich sein.
-
resolved Aug 27, 2026, 07:42 AM UTC
Systemwartung von DPD abgeschlossen.
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- Detected by Pingoru
- Aug 07, 2026, 09:54 AM UTC
- Resolved
- Aug 07, 2026, 10:14 AM UTC
- Duration
- 20m
Affected: Billbee Anwendung (app.billbee.io)
Timeline · 2 updates
-
identified Aug 07, 2026, 09:54 AM UTC
Aktuell ist Billbee für einen Teil der Nutzer:innen nicht erreichbar. Wir haben das Problem identifiziert und arbeiten an der Lösung.
-
resolved Aug 07, 2026, 10:14 AM UTC
Billbee ist wieder für alle Nutzer:innen erreichbar.
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- Detected by Pingoru
- Aug 04, 2026, 07:33 AM UTC
- Resolved
- Sep 03, 2026, 07:39 AM UTC
- Duration
- 30d
Affected: Banken
Timeline · 2 updates
-
monitoring Aug 04, 2026, 07:33 AM UTC
Die Consors-Bank übermittelt aktuell keine Zahlungen. Wir informieren, sobald die Bank den Fehler behoben hat,
-
resolved Sep 03, 2026, 07:39 AM UTC
This incident has been resolved.
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- Detected by Pingoru
- Jul 31, 2026, 06:32 AM UTC
- Resolved
- Aug 06, 2026, 07:49 AM UTC
- Duration
- 6d 1h
Affected: BestandsabgleichEtsy
Timeline · 3 updates
-
identified Jul 31, 2026, 06:32 AM UTC
Aufgrund einer Anpassung seitens Etsy sind der Bestandsabgleich und der Artikelimport von Etsy aktuell beeinträchtigt. Wir arbeiten bereits an der Behebung und informieren euch, sobald die Funktionen wieder wie gewohnt verfügbar sind.
-
monitoring Jul 31, 2026, 08:54 PM UTC
Wir haben eine Anpassung für die Etsy-Schnittstelle implementiert. Der Bestandsabgleich und Artikelimport sollten wieder wie gewohnt funktionieren. Bis eine abschließende Bestätigung der betroffenen Nutzer vorliegt, beobachten wir die Schnittstelle weiterhin.
-
resolved Aug 06, 2026, 07:49 AM UTC
Der Etsy Bestandsabgleich und Artikelimport funktionieren wieder wie gewohnt.
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- Detected by Pingoru
- Jul 27, 2026, 06:19 AM UTC
- Resolved
- Jul 27, 2026, 12:59 PM UTC
- Duration
- 6h 40m
Affected: DHL
Timeline · 2 updates
-
identified Jul 27, 2026, 06:19 AM UTC
Aktuell können aufgrund einer Störung bei DHL keine DHL-Labels erstellt werden. Wir stehen mit DHL in Kontakt und warten auf eine Rückmeldung sowie die Behebung des Problems.
-
resolved Jul 27, 2026, 12:59 PM UTC
This incident has been resolved.
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- Detected by Pingoru
- Jul 24, 2026, 01:26 PM UTC
- Resolved
- Sep 16, 2026, 07:49 AM UTC
- Duration
- 53d 18h
Affected: IT-Recht Kanzlei
Timeline · 2 updates
-
investigating Jul 24, 2026, 01:26 PM UTC
Wir haben Meldungen erhalten, dass es beim Übertragen von Rechtstexten aktuell zur Fehlermeldung "Schnittstelle der Zielseite ist kurzzeitig nicht verfügbar. (err: 56) Die Schnittstelle der Zielseite kann aktuell keine Rechtstexte empfangen. Bitte haben Sie etwas Geduld. In Kürze werden die Rechtstexte wieder übertragen werden können." kommt. Wir stehen im Kontakt mit der IT-Recht-Kanzlei.
-
resolved Sep 16, 2026, 07:49 AM UTC
Die Ursache wurde behoben.
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- Detected by Pingoru
- Jul 20, 2026, 11:42 AM UTC
- Resolved
- Jul 23, 2026, 07:41 AM UTC
- Duration
- 2d 19h
Affected: API
Timeline · 3 updates
-
investigating Jul 20, 2026, 11:42 AM UTC
Aktuell (seit Samstag 18.06.) messen wir lange Antwortzeiten der Billbee API, vorallem am "shipwithlabel" Endpunkt. Wir unsersuchen die Ursache.
-
monitoring Jul 21, 2026, 07:13 AM UTC
Wir haben Sofortmaßnahmen getroffen um die API Performance zu stabilisieren.
-
resolved Jul 23, 2026, 07:41 AM UTC
Der Incident wurde behoben.
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- Detected by Pingoru
- Jul 17, 2026, 06:46 PM UTC
- Resolved
- Jul 20, 2026, 06:35 AM UTC
- Duration
- 2d 11h
Affected: Etsy
Timeline · 4 updates
-
monitoring Jul 17, 2026, 06:46 PM UTC
Durch eine Störung bei Etsy führt eine Änderung des Etsy-Passworts dazu, dass bestehende Anbindungen invalidiert und nicht mehr neu autorisiert werden können. Etsy arbeitet bereits an der Fehlerbehebung.
-
monitoring Jul 20, 2026, 06:32 AM UTC
Etsy hat den Fehler behoben. Anbindungen können nun wieder neu autorisiert werden.
-
monitoring Jul 20, 2026, 06:33 AM UTC
We are continuing to monitor for any further issues.
-
resolved Jul 20, 2026, 06:35 AM UTC
This incident has been resolved.
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- Detected by Pingoru
- Jul 14, 2026, 09:33 AM UTC
- Resolved
- Jul 14, 2026, 09:40 AM UTC
- Duration
- 7m
Affected: GLS
Timeline · 2 updates
-
identified Jul 14, 2026, 09:33 AM UTC
GLS hat uns darüber informiert, dass aktuell Probleme bei der Labelerzeugung über ihre API auftreten. GLS arbeitet an der Lösung des Problems.
-
resolved Jul 14, 2026, 09:40 AM UTC
GLS hat uns infomiert, dass die Probleme bei der Labelerzeugung über die API gelöst wurden.
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- Detected by Pingoru
- Jun 29, 2026, 12:35 PM UTC
- Resolved
- Jun 29, 2026, 12:45 PM UTC
- Duration
- 10m
Timeline · 1 update
-
identified Jun 29, 2026, 12:35 PM UTC
Heute möchten wir Dich über geplante Wartungsarbeiten bei DHL mit temporären Beeinträchtigungen am Sonntag, 05.07.2026 informieren. Diese Wartung betrifft alle DHL Services und findet zwischen 09:30 Uhr und 11:30 Uhr statt. Updates findest Du unter dem folgenden Link: https://post-paket-deutschland.status.api.dhl.com/
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- Detected by Pingoru
- Jun 24, 2026, 11:09 AM UTC
- Resolved
- Jun 24, 2026, 12:01 PM UTC
- Duration
- 52m
Affected: API
Timeline · 2 updates
-
identified Jun 24, 2026, 11:09 AM UTC
Aktuell kommt es am ApiUsage-Endpunkt zu Timeouts und erhöhten Antwortzeiten. Wir arbeiten bereits an der Behebung des Problems. Im Rahmen der notwendigen Arbeiten kann der Endpunkt vorübergehend nicht erreichbar sein.
-
resolved Jun 24, 2026, 12:01 PM UTC
Wir konnten die Antwortzeiten des ApiUsage Endpunkts wieder in den Normalbereich stabilisieren.
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- Detected by Pingoru
- Jun 22, 2026, 07:37 AM UTC
- Resolved
- Jun 22, 2026, 10:48 AM UTC
- Duration
- 3h 10m
Affected: Druckerwolke
Timeline · 2 updates
-
investigating Jun 22, 2026, 07:37 AM UTC
Seit Sonntagnachmittag gab es Problem bei der Nutzung von ComrceCloudprint /Druckerwolke. Dokumente wurden nicht oder nur mit Verzögerung gedruckt.
-
resolved Jun 22, 2026, 10:48 AM UTC
Das ComrceCloudprint /Druckerwolke Problem wurde identifiziert und gelöst. Der Dienst arbeitet wieder wie vorgesehen.
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- Detected by Pingoru
- Jun 09, 2026, 05:52 AM UTC
- Resolved
- Jun 17, 2026, 12:55 PM UTC
- Duration
- 8d 7h
Affected: Andere Shops & MarktplätzeBestellimport
Timeline · 2 updates
-
investigating Jun 09, 2026, 05:52 AM UTC
Nach einer Änderung der Struktur der Wix-Bestell-Email werden einige Bestellungen nicht mehr zu Billbee importiert. Betroffen sind vor allem Bestellungen, die mit Paypal bezahlt wurden. Diese müssen manuell in Billbee angelegt werden
-
resolved Jun 17, 2026, 12:55 PM UTC
Der Email-Bestellungsimport wurde angepasst. Fehlerhafte Bestell-Emails werden eingelesen und als fehlerhaft markiert
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- Detected by Pingoru
- May 18, 2026, 10:01 AM UTC
- Resolved
- May 21, 2026, 07:36 AM UTC
- Duration
- 2d 21h
Affected: Billbee Anwendung (app.billbee.io)
Timeline · 3 updates
-
investigating May 18, 2026, 10:01 AM UTC
Wenn in der Artikelübersicht mehrere Artikel gefiltert werden und dann mit "alle Artikel markieren" markiert werden, wirkt sich die Funktion "Artikel gemeinsam bearbeiten" auf alle Artikel aus - nicht nur die markierten. Stattdessen müssen die Artikel einzeln markiert werden
-
investigating May 18, 2026, 01:04 PM UTC
Das Problem wurde behoben
-
resolved May 21, 2026, 07:36 AM UTC
This incident has been resolved.
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- Detected by Pingoru
- May 08, 2026, 10:28 AM UTC
- Resolved
- May 13, 2026, 02:00 PM UTC
- Duration
- 5d 3h
Affected: Shopify
Timeline · 2 updates
-
identified May 08, 2026, 10:28 AM UTC
Aktuell ist eine Neuanbindung von Shopify an Billbee nicht möglich. Wir haben das Problem identifiziert und arbeiten an einer Lösung.
-
resolved May 13, 2026, 02:00 PM UTC
Neuanbindung von Shopify an Billbee sind wieder möglich. Das Problem wurde gelöst.
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- Detected by Pingoru
- Mar 24, 2026, 09:24 AM UTC
- Resolved
- Mar 25, 2026, 07:48 AM UTC
- Duration
- 22h 23m
Affected: Mailversand
Timeline · 2 updates
-
investigating Mar 24, 2026, 09:24 AM UTC
Aktuell gibt es bei einigen Usern Probleme beim Mailversand mit dem Hoster Jimdo. Wir sind mit dem Anbieter in Kontakt und arbeiten an einer Lösung. Wenn möglich sollte man vorübergehend auf einen anderen Hoster ausweichen, da fehlgeschlagene Mails leider nicht automatisch erneut angestoßen werden können.
-
resolved Mar 25, 2026, 07:48 AM UTC
Mailversand wurde vom Jimdo wieder freigegeben
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- Detected by Pingoru
- Feb 12, 2026, 05:09 PM UTC
- Resolved
- Feb 13, 2026, 05:26 PM UTC
- Duration
- 1d
Timeline · 2 updates
-
identified Feb 12, 2026, 05:09 PM UTC
Seit dem 11.02.2026 übermittelt Amazon im Rahmen von FBA-Bestellungen keine E-Mail-Adressen mehr über den bisherigen Übertragungsweg. Wir arbeiten mit Hochdruck daran, unsere Amazon-Schnittstelle dahingehend anzupassen.
-
resolved Feb 13, 2026, 05:26 PM UTC
Damit bei FBA-Bestellungen weiterhin die Emailadressen importiert werden, muß der Import der FBA-Rechnungsadressen aktiviert sein
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