Billbee incident

Teilweise verzögerter Bestellimport

Major Resolved View vendor source →

Billbee experienced a major incident on September 29, 2026 affecting Dokumentenerstellung and Billbee Anwendung (app.billbee.io) and 1 more component, lasting 5h 4m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Sep 29, 2026, 02:25 PM UTC
Resolved
Sep 29, 2026, 07:30 PM UTC
Duration
5h 4m
Detected by Pingoru
Sep 29, 2026, 02:25 PM UTC

Affected components

DokumentenerstellungBillbee Anwendung (app.billbee.io)SucheBestellimport

Update timeline

  1. investigating Sep 29, 2026, 02:25 PM UTC

    Der Bestellabruf ist aktuell teilweise verzögert, wir arbeiten mit hoher Priorität an der Behebung.

  2. investigating Sep 29, 2026, 02:29 PM UTC

    Teilweise sind die Dokumentenerzeugung und die Suche ebenfalls betroffen.

  3. investigating Sep 29, 2026, 03:03 PM UTC

    Temporär wird der Wartungsmodus aktiviert um die Fehlersuche zu ermöglichen.

  4. identified Sep 29, 2026, 04:01 PM UTC

    Die Services werden derzeit schrittweise und kontrolliert wieder in Betrieb genommen.

  5. monitoring Sep 29, 2026, 04:16 PM UTC

    Die Systeme sind wieder verfügbar; aufgrund der weiterhin erhöhten Auslastung kann es vorübergehend zu einer eingeschränkten Performance kommen.

  6. resolved Sep 29, 2026, 07:30 PM UTC

    This incident has been resolved.