Suche teilweise nicht verfügbar
Affected: Suche
Timeline · 2 updates
- investigating Mar 19, 2025, 12:36 PM UTC
We are currently investigating this issue.
- resolved Mar 19, 2025, 01:22 PM UTC
This incident has been resolved.
Billbee Outage History
Billbee is up right nowBillbee had 37 outages in the last 2 years totaling 711h 16m of downtime — averaging 1.5 incidents per month.
There were 37 Billbee outages since June 20, 2024 totaling 711h 16m of downtime. Each is summarised below — incident details, duration, and resolution information.
Von der Platform selekkt.com können keine Bestellungen eingelesen werden
Affected: BestandsabgleichStatusübertragungAndere Shops & MarktplätzeBestellimport
Timeline · 3 updates
- investigating Jan 17, 2025, 10:37 AM UTC
Zu selekkt.com kann keine gesicherte Verbindung aufgebaut werden. Deshalb können keine Bestellungen synchronisiert werden. Wir nehmen Kontakt zu selekkt auf, damit selekkt die Ursache behebt
- investigating Jan 17, 2025, 12:02 PM UTC
We are continuing to investigate this issue.
- resolved Jan 17, 2025, 06:25 PM UTC
Selekkt konnte das Problem lösen. Die Anbindung ist wieder funktional.
Fehler Amazon Abruf
Affected: Amazon
Timeline · 3 updates
- identified Jan 02, 2025, 06:50 AM UTC
Aktuell kommt es teilweise beim Amazon Abruf zu einer Fehlermeldung, die vermutlich mit einer API Änderung seitens Amazon zu tun hat.
- monitoring Jan 02, 2025, 12:10 PM UTC
Wir haben ein Update bereitgestellt, das das Problem behebt. Wir überwachen die Situation weiterhin.
- resolved Jan 02, 2025, 12:18 PM UTC
This incident has been resolved.
DPD - Webservices nicht verfügbar
Timeline · 2 updates
- investigating Nov 25, 2024, 08:39 AM UTC
Aktuell stehen die DPD Webservice auf Seiten DPD aufgrund einer Störung nur eingeschränkt zur Verfügung. Die angezeigte Fehlermeldung lautet "Too Many Broken Connections for dpdportal"
- resolved Nov 26, 2024, 08:22 AM UTC
Störung wurde auf Seiten DPD behoben.
Billbee für ca. 15% der Nutzer nicht erreichbar
Affected: Billbee Anwendung (app.billbee.io)
Timeline · 3 updates
- investigating Nov 08, 2024, 04:35 PM UTC
We are currently investigating this issue.
- identified Nov 08, 2024, 04:46 PM UTC
The issue has been identified and a fix is being implemented.
- resolved Nov 08, 2024, 05:09 PM UTC
This incident has been resolved.
Störung bei der Internetmarke
Affected: Deutsche Post / Internetmarke
Timeline · 4 updates
- investigating Oct 29, 2024, 03:42 PM UTC
Aufgrund einer Störung bei der deutsche Post können keine Versandlabel mit der Internetmarke erzeugt werden
- monitoring Oct 29, 2024, 03:42 PM UTC
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
- monitoring Oct 29, 2024, 10:02 PM UTC
Das Problem scheint gegen 19 Uhr von DHL / Deutsche Post behoben worden zu sein, aktuell treten keine Fehler mehr auf.
- resolved Oct 29, 2024, 10:02 PM UTC
This incident has been resolved.
eBay Multi-Rabatt wird beim Import nicht berücksichtigt
Affected: eBay
Timeline · 3 updates
- investigating Oct 24, 2024, 06:53 AM UTC
Aktuell werden eBay Bestellungen mit einem Rabatt übermittelt, der beim Import nicht berücksichtigt wird. Die Bestellungen werden mit nicht rabattierten Positionen angelegt.
- identified Oct 24, 2024, 03:07 PM UTC
Nach Rücksprache mit eBay haben wir die Info erhalten, dass die Problematik dort bekannt aber aktuell leider noch keine Lösung in Sicht ist. Sobald das Problem seitens eBay behoben wurde geben wir ein erneutes Update.
- resolved Nov 14, 2024, 12:09 PM UTC
Das Problem wurde von eBay gelöst. Bestellungen werden wieder korrekt importiert.
Artikel, Kunden und Bestell-Suche teilweise nicht verfügbar/unvollständig
Affected: Suche
Timeline · 4 updates
- monitoring Oct 16, 2024, 11:53 PM UTC
Für ungefähr ein fünftel der Kunden muss der Suchindex für Artikel, Kunden und Bestellungen neu erstellt werden. Solange dieser Prozess noch nicht vollendet ist, kann es zu fehlenden Ergebnissen bei der Suche kommen.
- monitoring Oct 18, 2024, 02:59 PM UTC
Die Bestellungen werden inzwischen wieder komplett gefunden. Die Bearbeitung der Artikel und Kunden wird aber noch einige Zeit dauern - der Zeitraum ist leider noch nicht abzusehen. Wir möchten euch aber versichern, dass wir weiterhin mit Hochdruck an der Erhöhung der Geschwindigkeit sowie der Reihenfolge der Indizierung (wonach neuere Daten priorisiert bearbeitet werden) arbeiten.
- monitoring Oct 22, 2024, 05:21 PM UTC
Wir konnten die Geschwindigkeit der Indizierung erhöhen. Inzwischen sind alle Kunden wieder indiziert und können komplett gefunden werden. Wir gehen aktuell davon aus, dass im Laufe des morgigen Tages auch alle Artikel-Daten wieder suchbar sind.
- resolved Oct 23, 2024, 06:44 AM UTC
Es sind wieder alle Informationen für alle Kunden suchbar.
Billbee ist nicht erreichbar
Affected: Billbee Anwendung (app.billbee.io)
Timeline · 2 updates
- investigating Sep 11, 2024, 09:18 AM UTC
Billbee ist aktuell nicht erreichbar, wir suchen nach der Ursache.
- resolved Sep 11, 2024, 09:27 AM UTC
Wir konnten das Problem lösen und Billbee ist wieder erreichbar.
Billbee teilweise nicht erreichbar
Affected: Billbee Anwendung (app.billbee.io)
Timeline · 5 updates
- investigating Aug 07, 2024, 12:47 PM UTC
Wir untersuchen aktuell den Zwischenfall.
- identified Aug 07, 2024, 01:08 PM UTC
Wir haben die Ursache gefunden. Es handelt sich um Netzwerkproblem. Wir arbeiten aktuell daran, das Problem zu lösen.
- monitoring Aug 07, 2024, 01:42 PM UTC
Wir konnten den Fehler beheben und fahren aktuell alles wieder hoch.
- monitoring Aug 07, 2024, 01:52 PM UTC
Billbee ist wieder erreichbar, allerdings wird es noch einen Moment dauern, bis alles wieder in gewohnter Geschwindigkeit funktioniert.
- resolved Aug 07, 2024, 02:29 PM UTC
This incident has been resolved.
Störung der DPD iLoxx-API
Affected: DPD
Timeline · 3 updates
- monitoring Jul 09, 2024, 08:44 AM UTC
Aufgrund einer Störung bei iLoxx/DPD können keine DPD-Versandlabel erzeugt werden.
- monitoring Jul 09, 2024, 11:29 AM UTC
We are continuing to monitor for any further issues.
- resolved Jul 09, 2024, 11:30 AM UTC
This incident has been resolved.
Störung der DPD-Iloxx-API
Affected: DPD
Timeline · 2 updates
- investigating Jun 20, 2024, 09:20 AM UTC
Zur Zeit können keine Versandlabel über die DHL-Illoxx-API erzeugt werden. Wir untersuchen den Vorfall.
- resolved Jun 20, 2024, 11:12 AM UTC
This incident has been resolved.