Affected components
Update timeline
- identified Apr 24, 2026, 04:09 PM UTC
O problema impacta alguns dispositivos Android e IOS gerando travamentos após a abertura ou login.
- monitoring Apr 24, 2026, 06:41 PM UTC
Disponibilizamos uma nova versão do aplicativo Asaas para dispositivos Android, versão 2.133.3, com ajustes relacionados à instabilidade que podia causar travamentos após a abertura do app ou após o login. Recomendamos que clientes impactados atualizem o aplicativo para a versão mais recente disponível na Play Store e testem novamente o acesso. Seguimos monitorando os relatos para confirmar a normalização do comportamento. Para dispositivos iOS, nosso time técnico também está trabalhando na disponibilização da atualização pela App Store. Manteremos esta página atualizada conforme houver novos avanços.
- resolved Apr 28, 2026, 12:44 PM UTC
Disponibilizamos novas versões do aplicativo Asaas com ajustes relacionados à instabilidade de acesso. A versão mais recente disponível é 2.133.4 para Android e iOS. Recomendamos que clientes impactados atualizem o aplicativo pela Play Store ou App Store e testem novamente o acesso. Seguimos monitorando os relatos para confirmar a normalização do comportamento. Caso o problema continue após a atualização, nosso time de atendimento deve ser acionado com detalhes sobre a etapa em que o travamento ocorre.
Looking to track Asaas downtime and outages?
Pingoru polls Asaas's status page every 5 minutes and alerts you the moment it reports an issue — before your customers do.
- Real-time alerts when Asaas reports an incident
- Email, Slack, Discord, Microsoft Teams, and webhook notifications
- Track Asaas alongside 5,000+ providers in one dashboard
- Component-level filtering
- Notification groups + maintenance calendar
5 free monitors · No credit card required