Asaas incident

Instabilidade no pagamento de transações via Cartão de Crédito

Asaas experienced a major incident on February 10, 2025 affecting Cartão de Crédito, lasting 39m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started: Feb 10, 2025, 01:36 PM UTC
Resolved: Feb 10, 2025, 02:15 PM UTC
Duration: 39m
Detected by Pingoru: Feb 10, 2025, 01:36 PM UTC

Affected components

Cartão de Crédito

Update timeline

investigating Feb 10, 2025, 01:36 PM UTC

Estamos enfrentando instabilidades no fluxo de pagamento de cobranças através de cartão de crédito. O problema impacta pagamentos via fatura, aplicativo e API. O time responsável já está atuando na correção.
resolved Feb 10, 2025, 02:15 PM UTC

As transações via cartão de crédito estão estáveis novamente.