AFAS Outage History
AFAS is up right nowPingoru has recorded 87 incidents for AFAS: 87 in the last 12 months and 37 in the last 90 days.
Show as a table
| Month | Incidents | Hours with an open incident |
|---|---|---|
| April 2026 | 9 | 64 of 720 (9%) |
| May 2026 | 13 | 407 of 744 (55%) |
| June 2026 | 10 | 412 of 720 (57%) |
| July 2026 | 16 | 524 of 744 (70%) |
| August 2026 | 8 | 402 of 744 (54%) |
| September 2026 | 22 | 109 of 720 (15%) |
| October 2026 | 4 | 11 of 588 (2%) |
Incidents, newest first
Minor May 8, 2026 SMS digitaal onderteken/inloggen komen niet aan 3d AFAS Profit, Profit
Started May 08, 2026, 12:23 PM UTC· resolved May 11, 2026, 12:36 PM UTC
- investigating May 08, 2026, 12:23 PM UTC
Er lijkt een issue met het versturen van sms voor het digitaal ondertekenen en/of inloggen. Het probleem is in onderzoek, we doen er alles aan om dit zo snel mogelijk op te lossen. Excuses voor het ongemak.
- investigating May 11, 2026, 07:51 AM UTC
We zien nog steeds problemen met het versturen van sms voor digitaal ondertekenen en inloggen en hebben dit opgeschaald naar onze sms-leverancier, die samen met KPN onderzoekt waarom een deel van de berichten vertraagd is of niet aankomt. De leverancier analyseert nu het verkeer richting KPN en past waar nodig de routes aan. Zodra meer bekend is aan de kant van onze leverancier laten we dit weten. Excuus voor het ongemak!
- investigating May 11, 2026, 12:36 PM UTC
Onze sms-leverancier heeft bevestigd dat het probleem bij het versturen van sms voor digitaal ondertekenen en inloggen is opgelost en de levering weer normaal verloopt. Excuus voor het ongemak!
Minor May 7, 2026 KVK-koppeling haalt geen gegevens op 4h 29m Diensten derden, Externe koppelingen
Started May 07, 2026, 08:23 AM UTC· resolved May 07, 2026, 12:53 PM UTC
- investigating May 07, 2026, 08:23 AM UTC
Door een storing bij de KVK haalt de koppeling geen gegevens meer op. KVK heeft dit met prioriteit in onderzoek.
- investigating May 07, 2026, 12:53 PM UTC
De storing bij KVK is verholpen en de koppeling haalt weer gegevens op.
Minor May 7, 2026 Foutmelding 'Het ophalen van de VIA is mislukt. Er is iets fout gegaan bij het ophalen van het VIA-bestand' 4h 35m Diensten derden, Externe koppelingen
Started May 07, 2026, 08:20 AM UTC· resolved May 07, 2026, 12:55 PM UTC
- investigating May 07, 2026, 08:20 AM UTC
De VIA is op dit moment niet beschikbaar waardoor je de foutmelding ‘Het ophalen van de VIA is mislukt. Er is iets fout gegaan bij het ophalen van het VIA-bestand.’ krijgt. Er is een storing bij de Belastingdienst. We hebben hierover contact gezocht. Details van de foutmelding: *Probeer het opnieuw of kijk in de eigenschappen van de machtiging voor de fout. Statuscode: 4110 Statusomschrijving: Functionele fout bij opvragen VIA. Foutcode : VOS230 Foutbeschrijving: De VIA is niet beschikbaar. 451;Voor dit belastingjaar wordt geen informatie verstrekt.*
- investigating May 07, 2026, 12:53 PM UTC
De storing bij de Belastingdienst is verholpen. Je kunt het VIA-bestand weer ophalen.
Major May 7, 2026 Bij het inloggen op AFAS Online treedt een probleem op bij de tweefactorauthenticatie 1h 18m AFAS Profit, Profit
Started May 07, 2026, 05:45 AM UTC· resolved May 07, 2026, 07:04 AM UTC
- investigating May 07, 2026, 05:45 AM UTC
Bij het inloggen op AFAS Online verschijnt er geen melding voor de tweefactorauthenticatie. Inloggen met een passkey geeft een foutmelding. We hebben dit met de hoogste prioriteit in onderzoek. Rond 08.15 uur geven wij een update over de situatie.
- investigating May 07, 2026, 06:13 AM UTC
We hebben de oorzaak inmiddels gevonden en werken met de hoogste prioriteit aan een oplossing. Uiterlijk tussen 8:45 en 9:00 uur plaatsen we een nieuwe update.
- investigating May 07, 2026, 06:39 AM UTC
Het probleem met inloggen is inmiddels opgelost. Als je bij het inloggen nog deze melding krijgt: “identity provider error SSO error: Er is een onverwachte fout opgetreden.”, De bovenstaande foutmelding kan je oplossen door je browsercookies te verwijderen.
- investigating May 07, 2026, 07:04 AM UTC
Het inloggen werkt weer volledig naar behoren. Excuses voor het ongemak.
Major May 6, 2026 AFAS Online tijdelijk niet beschikbaar 5m AFAS Profit, Profit, InSite, OutSite and 3 more
Started May 06, 2026, 11:40 AM UTC· resolved May 06, 2026, 11:45 AM UTC
- investigating May 06, 2026, 11:46 AM UTC
Door een korte storing was zojuist AFAS Online tijdelijk niet beschikbaar. Dit had betrekking op alle verbindingen naar AFAS Online (Profit, InSite, Connectoren, Pocket). Het probleem is inmiddels verholpen. Onze excuses voor het ongemak.
Minor April 24, 2026 Storing met de bankkoppeling tussen AFAS en de Rabobank 2h 41m Diensten derden, Bankkoppelingen
Started Apr 24, 2026, 08:14 AM UTC· resolved Apr 24, 2026, 10:55 AM UTC
- investigating Apr 24, 2026, 08:14 AM UTC
Op dit moment heeft de Rabobank een storing. AFAS klanten met een bankkoppeling met de Rabobank melden dat zij foutmelding krijgen bij het versturen van betaalopdracht. De foutmelding die we terugzien is: 401 Unauthorized Rabobank is momenteel bezig om deze storing op te lossen.
- investigating Apr 24, 2026, 10:55 AM UTC
Wij zien dat de Rabobank de storing heeft verholpen. Om het bericht met het betaalbestand opnieuw bij de Rabobank aan te bieden moet je het communnicatiebericht opnieuw verzenden. Volg daarvoor de stappen onder het kopje Berichtstatus herstellen en opnieuw verzenden uit dit help-artikel: https://help.afas.nl/meldingen/NL/SE/97508.htm.
Minor April 23, 2026 Fout bij verzenden naar Digipoort. Foutmelding: An unexpected exception occured while communicating with Digipoort 1h 52m Diensten derden, Externe koppelingen
Started Apr 23, 2026, 12:33 PM UTC· resolved Apr 23, 2026, 02:26 PM UTC
- investigating Apr 23, 2026, 12:33 PM UTC
We krijgen van meerdere klanten te horen dat er een foutmelding optreedt bij het verzenden en ontvangen van berichten naar Digipoort. Er speelt een storing bij de Belastingdienst. Wij zijn in direct contact met Belastingdienst en zullen rond 16.00 uur een update geven.
- investigating Apr 23, 2026, 02:24 PM UTC
We hebben de bevestiging gekregen dat het probleem is verholpen. De foutmelding zou dus niet meer moeten voorkomen.
Minor April 20, 2026 Storing Logius. Er is een fout opgetreden bij het verzenden en ontvangen van de berichten. 6h 13m AFAS Profit, Profit
Started Apr 20, 2026, 07:16 AM UTC· resolved Apr 20, 2026, 01:30 PM UTC
- investigating Apr 20, 2026, 07:16 AM UTC
Bij het verzenden en ontvangen van berichten in Profit krijg je de melding: ‘Er is een fout opgetreden.’ De oorzaak hiervan is een storing bij de Belastingdienst. We staan met de Belastingdienst in contact.
- investigating Apr 20, 2026, 11:01 AM UTC
We hebben vanuit Logius het bericht ontvangen dat deze storing is verholpen. De berichten binnen de AFAS-omgeving worden weer verzonden en ontvangen.
Major April 15, 2026 Problemen met het openen van AFAS omgevingen bij een gedeelte van de klanten 4h 10m AFAS Profit, Profit, InSite, OutSite and 3 more
Started Apr 15, 2026, 01:14 PM UTC· resolved Apr 15, 2026, 05:24 PM UTC
- investigating Apr 15, 2026, 01:14 PM UTC
Er speelt op dit moment een probleem met het openen van AFAS omgevingen bij een gedeelte van de klanten. We zijn er nu met prio mee bezig.
- investigating Apr 15, 2026, 01:21 PM UTC
We zien dat er problemen zijn met een databaseserver. We zijn in contact met onze leverancier om dit probleem zo snel mogelijk te verhelpen
- investigating Apr 15, 2026, 01:43 PM UTC
We hebben in beeld welke klanten last hebben van deze storing. Het gaat hier om een databaseserver die plots is uitgevallen. Onze leverancier is bijna ter plaatse om het probleem op te lossen.
- investigating Apr 15, 2026, 02:23 PM UTC
We werken nog aan de oplossing van het probleem met de databaseserver. De verwachting is dat we dit vandaag niet meer binnen kantoortijd kunnen oplossen (voor 17:00). We verwachten over ongeveer een uur een nieuwe update te kunnen geven over de voortgang. Bedankt voor je geduld en begrip.
- investigating Apr 15, 2026, 04:11 PM UTC
Helaas wordt deze storing veroorzaakt door falende hardware. De hardware is vervangen en wordt op dit moment geconfigureerd. We hopen dat de problemen zo spoedig mogelijk opgelost zijn.
- investigating Apr 15, 2026, 05:23 PM UTC
De hardware is vervangen en de databases zijn weer bereikbaar. Het probleem met de databaseserver is volledig opgelost. Tijdens de storing kon je mogelijk niet inloggen of kreeg je foutmeldingen bij het werken in Profit. We blijven dit nog extra monitoren samen met onze leverancier om herhaling te voorkomen. We bedanken je voor je geduld en begrip.
Minor March 23, 2026 Foutmelding bij verzenden DUO-berichten: "verzenden mislukt" | Not expected response received from duo 7d Diensten derden, Externe koppelingen
Started Mar 23, 2026, 08:03 AM UTC· resolved Mar 30, 2026, 09:01 AM UTC
- investigating Mar 23, 2026, 08:03 AM UTC
Op dit moment kun je mogelijk geen DUO-berichten verzenden. Je ziet bij het versturen van grote batches de melding ‘verzenden mislukt’, ook als je de berichtstatus herstelt en het bericht opnieuw verstuurt. De oorzaak ligt bij de koppeling met DUO: we krijgen een technisch foutbericht terug vanaf hun omgeving. We hebben contact over de voortgang en zijn op zoek naar een oplossing.
- investigating Mar 26, 2026, 07:55 AM UTC
Een deel van het probleem is opgelost, maar helaas zien we dat het verzenden nog niet werkt. We zijn dit samen met DUO verder aan het onderzoeken.
- investigating Mar 30, 2026, 08:56 AM UTC
De oorzaak is gevonden en opgelost. De aanleveringen die op de status ‘Verzonden’ blijven staan, hebben door de storing het terugkoppelbericht (goed- of afkeuringsbericht) niet ontvangen. Deze aanleveringen zijn wel correct door DUO ontvangen. Het bijbehorende goedkeurings- of afkeuringsbericht is echter verloren gegaan. Hierdoor wordt de status niet bijgewerkt van ‘Verzonden’ naar ‘Verwerkt’. Dit kan niet alsnog worden hersteld. Alle aanleveringen die betrekking hebben op het jaar 2026 worden bij het accorderen van een volgende periode automatisch opnieuw verstuurd. Wanneer je bij de volgende aanlevering een goedkeuringsbericht terugkrijgt, is dat nog een extra bevestiging dat ook de aanlevering van deze periode goed is doorgekomen. Voor aanleveringen met de status ‘Fout bij verzending’ geldt dat deze niet zijn verzonden. Deze berichten moeten worden hersteld en opnieuw worden verzonden. Raadpleeg hiervoor de Helptekst ‘Berichtstatus herstellen en opnieuw verzenden’ voor de te volgen stappen.