AFAS incident

Verminderde performance op enkele omgevingen

Minor Resolved View vendor source →

AFAS experienced a minor incident on July 20, 2026 affecting AFAS Profit and Profit and 1 more component, lasting 36d 1h. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Jul 20, 2026, 07:47 AM UTC
Resolved
Aug 25, 2026, 09:22 AM UTC
Duration
36d 1h
Detected by Pingoru
Jul 20, 2026, 07:47 AM UTC

Affected components

AFAS ProfitProfitInSiteOutSitePocket appFunctionaliteit AFAS BelgiëConnectoren

Update timeline

  1. investigating Jul 20, 2026, 07:47 AM UTC

    Op dit moment zien we verminderde performance voor een groep klanten. Dit raakt zowel In-/OutSite, Profit en Connectoren. Dit hebben wij in onderzoek. Onze excuses voor het ongemak.

  2. investigating Jul 20, 2026, 10:15 AM UTC

    De oorzaak van de verminderde performance is een hardwareprobleem. Om dit op te lossen, voeren we vandaag om 13.00 uur een fysieke aanpassing uit. De omgevingen van de betrokken klanten zijn hierdoor ongeveer 30 minuten niet bereikbaar. Let op: dit geldt maar voor een klein deel van onze klanten.

  3. investigating Jul 20, 2026, 11:20 AM UTC

    De aanpassingen hebben het gewenste effect gehad. De omgevingen zijn weer beschikbaar en de performance is weer op normaal niveau.