AFAS incident
[AOL] Problemen met het openen van Profit en vertraging
AFAS experienced a minor incident on May 13, 2026 affecting AFAS Profit and Profit and 1 more component, lasting 1h 44m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.
Affected components
Update timeline
- investigating May 13, 2026, 06:33 AM UTC
Sinds vanochtend ervaren sommige klanten problemen met inloggen en merkbare vertraging bij het werken op AFAS Online. We onderzoeken dit op dit moment met de hoogste prioriteit.
- investigating May 13, 2026, 07:02 AM UTC
We onderzoeken het inlogprobleem en de vertraging in AFAS Online nog steeds met de hoogste prioriteit en werken samen met onze technische teams aan de oorzaak. We verwachten later vanochtend meer duidelijkheid te hebben en delen dan een nieuwe update.
- investigating May 13, 2026, 07:21 AM UTC
We hebben een workaround toegepast waardoor je weer langzaam kunt inloggen op AFAS Online en merken dat de prestaties stap voor stap verbeteren. We blijven dit nauwkeurig monitoren en verwachten later vanochtend meer duidelijkheid te hebben over een definitieve oplossing, waarover we je in een volgende update informeren. Excuses voor het ongemak!
- investigating May 13, 2026, 07:35 AM UTC
We hebben een oplossing doorgevoerd en zien dat alle logins weer goed doorkomen op AFAS Online en de prestaties herstellen. We blijven dit nog kort monitoren en melden het incident daarna af op AFAS Status.
- investigating May 13, 2026, 08:10 AM UTC
Het probleem met inloggen en de vertraging in AFAS Online is volledig opgelost en we zien dat de performance weer normaal is. De directe oorzaak onderzoeken we nog verder zodat we dit beter kunnen voorkomen. We delen onze vervolgstappen later onder deze melding. Dank je wel voor je geduld en begrip.