Adereso incident

Intermitencia Bots Tradicionales desde IBM Cloud

Minor Resolved View vendor source →

Adereso experienced a minor incident on June 2, 2025 affecting Botcenter API, lasting 12h 2m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Jun 02, 2025, 02:03 PM UTC
Resolved
Jun 03, 2025, 02:06 AM UTC
Duration
12h 2m
Detected by Pingoru
Jun 02, 2025, 02:03 PM UTC

Affected components

Botcenter API

Update timeline

  1. identified Jun 02, 2025, 02:03 PM UTC

    Buenos días, desde el proveedor IBM Cloud se están presentando errores e intermitencias según su Status-Page: https://cloud.ibm.com/status Esto afecta solo a Chatbots con dependencia de Watson IBM, por tanto, tomar en consideración. Esta situación NO afecta a los Bots de IA dentro de Adereso Studio. Estaremos monitoreando y actualizando. ¡Saludos!

  2. monitoring Jun 02, 2025, 02:37 PM UTC

    IBM Cloud hace cambio del Incidente a Estado "Mitigando", haciendo alusión a que ya se está trabajando en su corrección: https://cloud.ibm.com/status Seguiremos actualizando.

  3. monitoring Jun 02, 2025, 03:46 PM UTC

    IBM Cloud regresa el Incidente a Estado "Investigación", haciendo alusión a que siguen investigando detalles para poder mitigar y solventar: https://cloud.ibm.com/status Seguiremos actualizando.

  4. resolved Jun 03, 2025, 02:06 AM UTC

    Se confirma situación como solventada por IBM: https://cloud.ibm.com/status ¡Feliz noche!