Adereso incident

Historial: Latencia en el servicio (Estabilizado)

Notice Resolved View vendor source →

Adereso experienced a notice incident on June 4, 2025, lasting 3h 31m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Jun 04, 2025, 04:59 PM UTC
Resolved
Jun 04, 2025, 08:30 PM UTC
Duration
3h 31m
Detected by Pingoru
Jun 04, 2025, 04:59 PM UTC

Update timeline

  1. monitoring Jun 04, 2025, 04:59 PM UTC

    Buenas tardes, el día de hoy se ha registrado un aumento temporal en los tiempos de respuesta de la plataforma (Hora Chile): - De 11:20 a 12:01 hrs: tiempos de carga ligeramente elevados (~400 ms), correspondientes a una baja latencia. - De 12:15 a 12:32 hrs: incremento sostenido en la latencia (~800 ms). - A partir de las 12:36 hrs, se implementaron medidas correctivas y la plataforma ha comenzado un proceso de estabilización, iniciando a recuperar un rendimiento esperado. Nuestro equipo continúa en monitoreo activo para detectar cualquier nuevo alza y actuar de forma preventiva, las mejoras pueden verse reflejadas paulatinamente. Agradecemos su comprensión y ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas.

  2. resolved Jun 04, 2025, 07:47 PM UTC

    Se valida un comportamiento estable desde las 14:10hrs (Hora Chile), se tuvo un bache de latencia desde las 16:02 hasta las 16:10hrs y esto fue estabilizado. De igual forma estaremos monitoreando. Agradecemos su paciencia y nuevamente, ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas. ¡Saludos!