Adereso experienced a notice incident on June 11, 2024 affecting Adereso API, lasting 3h 16m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.
Affected components
Adereso API
Update timeline
- investigating Jun 11, 2024, 06:33 PM UTC
Hola informamos que estamos experimentando una leve intermitencia en la gestión de tickets y respuestas. Agradecemos su paciencia y comprensión. Estamos trabajando para solucionar el inconveniente lo antes posible.
- monitoring Jun 11, 2024, 06:56 PM UTC
Hemos identificado y abordado el problema. Actualmente estamos monitoreando la situación, y la intermitencia debería disminuir gradualmente. Agradecemos su paciencia.
- resolved Jun 11, 2024, 09:50 PM UTC
Actualmente la plataforma está funcionando sin intermitencia, hemos efectuado un monitoreo no detectando nuevas latencias.