Zenvia incident

PT: Informamos que a instabilidade foi resolvida e todos os serviços estão operando normalmente. Agradecemos sua compreensão durante o período e seguimos à disposição caso precise de qualquer suporte adicional. ES: Informamos que la inestabilidad se ha resuelto por completo y todos los servicios se han funcionando con normalidad. Agradecemos su comprensión durante el período y seguimos a disposición en caso de que necesite cualquier soporte adicional. EN: We would like to inform you that the

Minor Resolved

Zenvia experienced a minor incident on March 28, 2026 affecting Chatbots, lasting 3h 20m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Mar 28, 2026, 09:30 PM UTC
Resolved
Mar 29, 2026, 12:50 AM UTC
Duration
3h 20m
Detected by Pingoru
Mar 28, 2026, 09:30 PM UTC

Affected components

Chatbots

Update timeline

  1. resolved Oct 02, 2026, 08:43 PM UTC

    PT: Informamos que a instabilidade foi resolvida e todos os serviços estão operando normalmente. Agradecemos sua compreensão durante o período e seguimos à disposição caso precise de qualquer suporte adicional. ES: Informamos que la inestabilidad se ha resuelto por completo y todos los servicios se han funcionando con normalidad. Agradecemos su comprensión durante el período y seguimos a disposición en caso de que necesite cualquier soporte adicional. EN: We would like to inform you that the instability has been solved and all services are now operating successfully. We appreciate your understanding during the period and remain available should you need any additional support.