Wovn Technologies experienced a critical incident on May 26, 2020 affecting WOVN.io dashboard & services, lasting 1h 18m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.
Affected components
WOVN.io dashboard & services
Update timeline
- identified May 26, 2020, 03:34 AM UTC
平素より、弊社サービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 現在、以下の事象を確認しており、調査を進めております。 [発生時刻] 5/26 11:31頃より [発生事象] WOVN.ioサインインできない問題が起きてます。 [調査状況] 現在、調査を進めております。 ご利用中のお客様には、多大なるご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
- investigating May 26, 2020, 03:52 AM UTC
現在、調査を進めております。
- identified May 26, 2020, 03:59 AM UTC
本事象の原因を特定致しました。 弊社側での対応策を検討しております。 状況が変わり次第、本ページにてお知らせ致します。 ご利用中のお客様には、多大なるご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
- monitoring May 26, 2020, 04:06 AM UTC
先ほど修正を反映させていただきました。現在、ログインページが復旧されていることを確認致しました。なお弊社では引き続きモニタリングを実施し、状況に変化があれば、本ページにてお知らせ致します。
- resolved May 26, 2020, 04:53 AM UTC
弊社でのモニタリング状況に問題が無いことから、本事象が復旧したと判断致します。 ご利用中のお客様へ、多大なるご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。