Wovn Technologies incident

Incident Report for WOVN.io

Minor Resolved View vendor source →

Wovn Technologies experienced a minor incident on February 26, 2021 affecting WOVN.io dashboard & services, lasting 12m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Feb 26, 2021, 12:43 PM UTC
Resolved
Feb 26, 2021, 12:56 PM UTC
Duration
12m
Detected by Pingoru
Feb 26, 2021, 12:43 PM UTC

Affected components

WOVN.io dashboard & services

Update timeline

  1. investigating Feb 26, 2021, 12:43 PM UTC

    平素より、弊社サービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 現在、以下の事象を確認しており、調査を進めております。 [発生時刻] 2/26 20:45 より [発生事象] WOVN.io project dashboard が提供している全文検索の応答に時間がかかる、もしくは利用できない状態です。 [調査状況] 現在、原因の調査を進めております。 ご利用中のお客様には、多大なるご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。

  2. resolved Feb 26, 2021, 12:56 PM UTC

    平素より、弊社サービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 一時的に WOVN.io project dashboard が提供している全文検索の応答に時間がかかる、もしくは利用できない状態となっておりましたので、お知らせいたします。 [発生時刻] 2/26 20:45 より 21:34 まで 現在は復旧しております。 [発生事象] 一時的な高負荷により、WOVN.io project dashboard が提供している全文検索の応答に時間がかかる、もしくは利用できない状態でした。 [調査状況] 現在は復旧しておりますが、再発防止策の検討を進めております。 ご利用中のお客様には、多大なるご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。