Wovn Technologies incident

WOVN.io 自動機械翻訳処理、新規翻訳箇所の取り込み処理における遅延の発生

Minor Resolved View vendor source →

Wovn Technologies experienced a minor incident on July 16, 2023 affecting WOVN.io dashboard & services, lasting 2h 5m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Jul 16, 2023, 11:51 PM UTC
Resolved
Jul 17, 2023, 01:56 AM UTC
Duration
2h 5m
Detected by Pingoru
Jul 16, 2023, 11:51 PM UTC

Affected components

WOVN.io dashboard & services

Update timeline

  1. investigating Jul 16, 2023, 11:51 PM UTC

    [発生日時] 2023/7/16 23:30 - (JST) [発生事象] 次の事象が発生していることを確認しています。 * 自動機械翻訳の実行に時間がかかる。（管理画面からの操作には影響ございません。） * 新規翻訳箇所の取り込みに時間がかかる。 なお既存の翻訳には影響ございません。 [対応状況] WOVN.ioで利用するバックエンドサービスにおいてメモリ使用量が上昇していたことにより本事象が発生いたしました。 メモリ増強とキュー内に滞留していたタスクの実行により現在は復旧しております。

  2. identified Jul 17, 2023, 12:00 AM UTC

    原因を特定し、現在対応を実施中となります。

  3. monitoring Jul 17, 2023, 12:26 AM UTC

    09:05時点で対応を完了し、現在は稼働状況を注視しております。

  4. resolved Jul 17, 2023, 01:56 AM UTC

    This incident has been resolved.