Wovn Technologies incident

WOVN.io関連サービスのレスポンス低下事象の発生

Minor Resolved View vendor source →

Wovn Technologies experienced a minor incident on January 29, 2025 affecting WOVN.io dashboard & services and WOVN.io backend and 1 more component, lasting 1h 30m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Jan 29, 2025, 02:41 AM UTC
Resolved
Jan 29, 2025, 04:12 AM UTC
Duration
1h 30m
Detected by Pingoru
Jan 29, 2025, 02:41 AM UTC

Affected components

WOVN.io dashboard & servicesWOVN.io backendWOVN.io APIWOVN Proxy

Update timeline

  1. identified Jan 29, 2025, 02:41 AM UTC

    [発生日時] 2025/1/29 11:00頃 - (JST) [発生事象] 次の事象が発生していることを確認しています。 * WOVN.io管理画面のレスポンスが低下する。 * LiveEditorのレスポンスが低下する。 * 新規翻訳箇所の取り込みに時間がかかる。 * 自動機械翻訳の実行に時間がかかる。 * ライブラリからの翻訳コンテンツ取得に時間がかかる。 * WOVN Proxy の翻訳ページ表示に時間がかかる。 なお既存の翻訳には影響ございません。 [対応状況] 現在、障害発生箇所を確認し、対応を進めております。 ご利用中のお客様へは、ご迷惑をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。

  2. monitoring Jan 29, 2025, 03:26 AM UTC

    WOVN.ioが利用するデータベースの負荷が高いことを確認したため、データベースの拡張を行い、現在は正常に稼働していることを確認しています。 根本原因と恒久対応を確認および検討中となります。

  3. resolved Jan 29, 2025, 04:12 AM UTC

    正常に稼働していることを確認したため、復旧として通知させていただきます。 ご利用中のお客様へは、ご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。