Wovn Technologies incident

WOVN.io管理画面へログイン時に 500 Error が表示される（OktaをIDプロバイダとしてSSOログインする場合のみ）

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Wovn Technologies experienced a major incident on April 14, 2025 affecting WOVN.io dashboard & services, lasting 1h 37m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Apr 14, 2025, 03:09 AM UTC
Resolved
Apr 14, 2025, 04:47 AM UTC
Duration
1h 37m
Detected by Pingoru
Apr 14, 2025, 03:09 AM UTC

Affected components

WOVN.io dashboard & services

Update timeline

  1. identified Apr 14, 2025, 03:09 AM UTC

    現在、以下の事象を確認しております。 [発生日時] 2025/4/14 9:00 ~ 13:30 [発生事象] Okta を IDプロバイダとして SSOログイン を有効としている場合、ログインに失敗し 500 Error が表示されることがあります。 その他の機能面での影響はございません。 [対応状況] 現在調査中となり、修正を準備中となります。 SSOをご利用中のお客様へはご迷惑をおかけしておりますこと、お詫び申し上げます。

  2. resolved Apr 14, 2025, 04:47 AM UTC

    13:30に修正が適用され、現在は正常にログインが可能となります。 本事象の発生期間中、SSOをご利用中のお客様へはご迷惑をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。