V-cube incident

agora 一部障害発生

Major Resolved View vendor source →

V-cube experienced a major incident on June 18, 2021 affecting agora.io SDK, lasting 1h 46m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Jun 18, 2021, 08:52 AM UTC
Resolved
Jun 18, 2021, 10:39 AM UTC
Duration
1h 46m
Detected by Pingoru
Jun 18, 2021, 08:52 AM UTC

Affected components

agora.io SDK

Update timeline

  1. investigating Jun 18, 2021, 08:52 AM UTC

    Cloud Proxyの障害を確認し、調査をすすめております。 サービスへの影響を確認次第、本サイトにてご報告いたします。

  2. monitoring Jun 18, 2021, 09:30 AM UTC

    Agora より Cloud Proxy 復旧の連絡が入り、弊社でも接続確認を実施し問題なく利用できることを確認致しました。

  3. monitoring Jun 18, 2021, 09:52 AM UTC

    We are continuing to monitor for any further issues.

  4. resolved Jun 18, 2021, 10:39 AM UTC

    復旧のお知らせ 本件に関する復旧作業は完了し、正常にご利用いただける状態となっております。 この度は多大なご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。