V-cube incident

Windows 10 と Google Chrome106 の組み合わせで、一部画面共有機能が利用できない

V-cube experienced a minor incident on October 5, 2022, lasting 22d 12h. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Update timeline

identified Oct 05, 2022, 02:16 AM UTC

■事象 Windows 10 と Google Chrome106の組み合わせでセールスプラスを利用すると、「画面共有」のうち「画面共有を開始する」のボタンを押しても何も反応しない現象が確認されております。なお、「画面共有」のうち「画面共有（IE・低速回線向け）を開始する」は利用可能です。 ■回避策・Google Chrome106の場合、「画面共有（IE・低速回線向け）を開始する」を利用する・Google Chrome105のまま利用する(最新版にアップデートしない) ・Google Chrome以外のブラウザを利用する・Mac OSのPCを利用する ■対応状況現在調査中です。進捗があり次第随時報告いたします。
identified Oct 21, 2022, 07:35 AM UTC

【続報】当該事象について、原因を特定しました。現在、サービスのアップデートを計画中です。
resolved Oct 27, 2022, 02:42 PM UTC

サービスのアップデートを実施し、当該事象が解消されました。