V-cube incident

「V-CUBE ミーティング5 / Box」会議録画機能の障害について

Major Resolved View vendor source →

V-cube experienced a major incident on September 1, 2021, lasting 6h 36m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Sep 01, 2021, 12:13 AM UTC
Resolved
Sep 01, 2021, 06:50 AM UTC
Duration
6h 36m
Detected by Pingoru
Sep 01, 2021, 12:13 AM UTC

Update timeline

  1. investigating Sep 01, 2021, 12:13 AM UTC

    「V-CUBE ミーティング5 / Box」にて会議録画を行えない障害を確認し、調査を進めております。 サービスへの影響を確認次第、本サイトにてご報告いたします。

  2. identified Sep 01, 2021, 02:19 AM UTC

    「V-CUBE ミーティング5 / Box」にて会議録画を開始できない障害の発生を確認しております。 原因は判明し、復旧作業を進めております。 復旧作業に進捗があり次第、本サイトにてご報告いたします。

  3. identified Sep 01, 2021, 05:31 AM UTC

    「V-CUBE ミーティング5 / Box」にて会議録画を開始できない障害の発生を確認しておりましたが、現在は会議録画できる状態となっております。 ただし、再発する可能性があり、継続して対応しております。 進捗があり次第、本サイトにてご報告いたします。

  4. resolved Sep 01, 2021, 06:50 AM UTC

    本件は復旧し、正常にご利用いただける状態となっております。