V-cube incident

2 要素認証の SMS が受信されない問題

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V-cube experienced a minor incident on July 23, 2024 affecting Zoom Meetings, lasting 14h 8m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Jul 23, 2024, 08:28 AM UTC
Resolved
Jul 23, 2024, 10:36 PM UTC
Duration
14h 8m
Detected by Pingoru
Jul 23, 2024, 08:28 AM UTC

Affected components

Zoom Meetings

Update timeline

  1. identified Jul 23, 2024, 08:28 AM UTC

    Zoomにて下記事象が発生しています。 7月23日(火) 04:10 pm JST - ※発生時刻はZoom社が当該事象を障害認定し、公式発表した時間です。 SMS 2FA メッセージが受信されないという報告に関して、問題を特定しました。Zoom では、共有できる詳細情報が入り次第、更新情報を提供します。 Zoom Service Status https://status.zoom.us/incidents/yfnth5glxlz4

  2. identified Jul 23, 2024, 08:30 AM UTC

    本事象に関しての回避策は以下の通りです <回避策> ・認証アプリで認証コードを受け取る ・二要素認証を一時的にOffにする 本件事象の対応については、目下Zoom社にて対応中です。 続報をお待ちください。

  3. identified Jul 23, 2024, 09:19 AM UTC

    現時点におきましても引き続きZoom社が問題解決に向けて取り組みを行っております。 最新情報はZoom社の『Zoom Service Status』をご覧ください Zoom Service Status https://status.zoom.us/incidents/yfnth5glxlz4

  4. resolved Jul 23, 2024, 10:36 PM UTC

    本事象は解決いたしました。 Zoom社より当該問題の終息宣言が発表されましたのでご確認ください Zoom Service Status https://status.zoom.us/incidents/yfnth5glxlz4 7月23日(火) 04:10 pm JST - 25日(水) 05:48 am JST ※発生時刻はZoom社が当該事象を障害認定し、公式発表した時間です。 2 要素認証 における SMS を用いた認証コードを受け取ることができない