V-cube incident

「V-CUBE ミーティング5 」ブラウザ版での入室障害について

Major Resolved View vendor source →

V-cube experienced a major incident on August 22, 2024, lasting 1d 4h. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Aug 22, 2024, 09:37 AM UTC
Resolved
Aug 23, 2024, 01:58 PM UTC
Duration
1d 4h
Detected by Pingoru
Aug 22, 2024, 09:37 AM UTC

Update timeline

  1. investigating Aug 22, 2024, 09:37 AM UTC

    現在、会議室にブラウザ版で入室できない場合がある事象を確認しております。 現在、原因調査をすすめております。 アプリケーション版では入室が問題ないことを確認しております。

  2. identified Aug 22, 2024, 11:47 AM UTC

    原因について特定ができまして、ブラウザのバージョンアップに伴う影響で不具合が発生していることがわかりました。 現在、修正を進めております。

  3. identified Aug 23, 2024, 04:30 AM UTC

    現在、修正が完了し検証を進めております。

  4. resolved Aug 23, 2024, 01:58 PM UTC

    本件は復旧し、ブラウザ版で正常にご入室いただける状態となっております。