Uniweb incident

Problemer med TWS node

Critical Resolved View vendor source →

Uniweb experienced a critical incident on September 14, 2026 affecting TWS Web, lasting 23h 40m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Sep 14, 2026, 02:20 PM UTC
Resolved
Sep 15, 2026, 02:00 PM UTC
Duration
23h 40m
Detected by Pingoru
Sep 14, 2026, 02:20 PM UTC

Affected components

TWS Web

Update timeline

  1. investigating Sep 14, 2026, 02:20 PM UTC

    Vi opplever problemer på en av våre noder for TWS, det gjelder følgende IP adresse: 195.159.29.150 Vi vil foreta en omstart av serveren.

  2. identified Sep 14, 2026, 03:20 PM UTC

    Diskkontrolleren på serveren evanger.tornado-node.net (195.159.29.150) har feilet, og serveren er utilgjengelig. Feilen lar seg ikke utbedre på eksisterende maskinvare. Berørte webhotell blir gjenopprettet fra backup på ny server. Vi er i gang med gjenopprettingen og oppdaterer denne saken så snart vi har et mer presist tidsestimat. Vi beklager ulempene dette medfører.

  3. monitoring Sep 14, 2026, 05:11 PM UTC

    Alle abonnementer er videresendt til en annen node, og flyttes permanent innen kort tid. Påvirkede abonnementer fungerer som normalt i mellomtiden.

  4. identified Sep 15, 2026, 07:43 AM UTC

    Nettsidene på denne noden er nå utilgjengelig

  5. identified Sep 15, 2026, 11:38 AM UTC

    Nettsidene er tilgjengelig igjen, men behandling av abonnementene i kontrollpanelet opplever problemer

  6. resolved Sep 15, 2026, 02:00 PM UTC

    Problemet er nå løst