Uniweb experienced a critical incident on October 20, 2026 affecting Hosted Exchange, lasting 1h 29m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.
Affected components
Update timeline
- identified Oct 20, 2026, 09:48 PM UTC
Vi opplever for øyeblikket problemer med vår Hosted Exchange-tjeneste. Kunder kan oppleve at de ikke får sendt eller mottatt e-post, eller at de ikke får koblet til Outlook, OWA webmail (https://exchange.tornado.email) eller mobil e-post. Vi har satt i gang feilsøking og jobber med å gjenopprette tjenesten så raskt som mulig. Vi oppdaterer denne siden fortløpende når vi vet mer.
- monitoring Oct 20, 2026, 10:12 PM UTC
Vi måtte utføre akutt vedlikehold på nettverksutstyr, og det førte til at Hosted Exchange var utilgjengelig en periode. Serverne er nå oppe igjen, og e-posttjenesten skal fungere som normalt. Vi fortsetter å overvåke situasjonen for å sikre at alt er stabilt
- identified Oct 20, 2026, 10:36 PM UTC
Problemene med hosted exchange vedvarer da vi må fortsette å utføre akutt vedlikehold på nettverksutstyr
- monitoring Oct 20, 2026, 11:04 PM UTC
Serverne er nå oppe igjen, og e-posttjenesten skal fungere som normalt. Vi fortsetter å overvåke situasjonen for å sikre at alt er stabilt
- resolved Oct 20, 2026, 11:18 PM UTC
This incident has been resolved.