Spillvert experienced a major incident on December 13, 2020 affecting Minecraft, lasting 1d 19h. The incident has been resolved; the full update timeline is below.
Affected components
Update timeline
- identified Dec 13, 2020, 04:44 PM UTC
Feilsøk pågår
- identified Dec 13, 2020, 05:32 PM UTC
Feilen er identifisert som fysisk komponentfeil. Vi jobber med å analysere omfanget av feilen, og vil komme med en oppdatering forløpende.
- identified Dec 13, 2020, 08:43 PM UTC
Vi jobber med å gjenopprette data fra backup. Foreløpig ukjent rettetid. Oppdatering følger.
- monitoring Dec 13, 2020, 09:24 PM UTC
Gjenoppretting av data pågår fortsatt. Estimert rettetid er anslått til Mandag 14. des kl. 12.00. Alle berørte kunder blir holdt løpende orientert pr. e-post, og denne feilmeldingen vil dermed ikke oppdateres før saken er avsluttet som løst.
- resolved Dec 15, 2020, 12:42 PM UTC
Defekte komponenter har blitt byttet. Alle kundeservere er nå gjenopprettet fra backup og har blitt slått på. Ved spørsmål eller problemer, vennligst kontakt kundeservice.