Spillvert incident

Problemer med kundeportal

Major Resolved View vendor source →

Spillvert experienced a major incident on November 5, 2020 affecting Nettside og kundeportal, lasting 18m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Nov 05, 2020, 08:26 AM UTC
Resolved
Nov 05, 2020, 08:44 AM UTC
Duration
18m
Detected by Pingoru
Nov 05, 2020, 08:26 AM UTC

Affected components

Nettside og kundeportal

Update timeline

  1. investigating Nov 05, 2020, 08:26 AM UTC

    Vi har for øyeblikket problemer med våre kundesider. Feilsøk pågår. I mellomtiden kan kundeservice-henvendelse rettes til e-post: [email protected] Alle øvrige kontrollpanel og tjenester kjører som normalt.

  2. resolved Nov 05, 2020, 08:44 AM UTC

    Problemet er nå rettet og kundeportalen fungerer nå som normalt.