smsmode experienced a minor incident on September 2, 2024 affecting Interface ui.smsmode.com, lasting 2h 27m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.
Affected components
Update timeline
- monitoring Sep 02, 2024, 03:38 PM UTC
Cher client, Nous tenons à vous informer qu'un incident est en cours sur notre service ui.smsmode.com. A cause d'un ralentissement, les modifications apportées dans le carnet d'adresse peuvent mettre un certain temps à être prise en compte,. L'affichage des factures est aussi impacté. Les envois de SMS ne sont pas touchés. Service impacté : ui.smsmode.com Type de problème : Ralentissement de l'affichage des contacts et des factures Impact sur le client : Moyen Date début : 02/09/2024 Heure début : 15h30 CET Heure de fin : 18h45 CET Description : Ralentissement Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Cordialement. L'équipe smsmode. https://www.smsmode.com Mail : [email protected] tel : (+33)4 91 05 64 62 ---------------------------------------------- English follows Dear customer, We would like to inform you that our ui.smsmode.com service is currently experiencing an incident. Due to a slowdown, changes made in the address book may take some time to be taken into account. The display of invoices is also affected. SMS messages are not affected. Service affected: ui.smsmode.com Type of problem: Slowdown in displaying contacts and invoices Customer impact: Medium Start date: 02/09/2024 Start time: 15:30 CET End time : 18:45 CET End time: in progress Description: Ralentissement We apologize for this inconvenience. Best regards. The smsmode team. https://www.smsmode.com Mail: [email protected] tel : (+33)4 91 05 64 62
- resolved Sep 02, 2024, 06:05 PM UTC
Cher client, Nous tenons à vous informer qu'un incident est en cours sur notre service ui.smsmode.com. A cause d'un ralentissement, les modifications apportées dans le carnet d'adresse peuvent mettre un certain temps à être prise en compte,. L'affichage des factures est aussi impacté. Les envois de SMS ne sont pas touchés. Service impacté : ui.smsmode.com Type de problème : Ralentissement de l'affichage des contacts et des factures Impact sur le client : Moyen Date début : 02/09/2024 Heure début : 15h30 CET Heure de fin : 18h45 CET Description : Ralentissement Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Cordialement. L'équipe smsmode. https://www.smsmode.com Mail : [email protected] tel : (+33)4 91 05 64 62 ---------------------------------------------- English follows Dear customer, We would like to inform you that our ui.smsmode.com service is currently experiencing an incident. Due to a slowdown, changes made in the address book may take some time to be taken into account. The display of invoices is also affected. SMS messages are not affected. Service affected: ui.smsmode.com Type of problem: Slowdown in displaying contacts and invoices Customer impact: Medium Start date: 02/09/2024 Start time: 15:30 CET End time : 18:45 CET End time: in progress Description: Ralentissement We apologize for this inconvenience. Best regards. The smsmode team. https://www.smsmode.com Mail: [email protected] tel : (+33)4 91 05 64 62