smsmode experienced a critical incident on December 3, 2024 affecting API REST SMS and Unicode SMS and 1 more component, lasting —. The incident has been resolved; the full update timeline is below.
Affected components
Update timeline
- resolved Dec 03, 2024, 03:40 AM UTC
Cher client, Nous vous informons qu'un incident a eu lieu cette nuit entre 03:55 et 04:21 entrainant une interruption totale de l'ensemble de nos services sur cette période. Cela fait suite à un incident réseau de notre infogérant. Service impacté : Tout Type de problème : Coupure totale des services smsmode Impact sur le client : Critique Date début : 03/12/2024 Date début : 03/12/2024 Heure début : 03h55 CET Heure de fin : 04h21 CET Description : Coupure totale des services smsmode Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Cordialement. L'équipe smsmode. https://www.smsmode.com https://statuspage.smsmode.com Mail : [email protected] tel : (+330)4 91 05 64 62 ---------------------------------------------- English follows Dear customer, We would like to inform you that an incident occurred last night between 03:55 and 04:21 resulting in a total interruption of all our services over this period. This is due to a network incident involving our service provider. Service affected: All Type of problem: Total outage of smsmode services Impact on customer: Critical Start date: 03/12/2024 Start date : 03/12/2024 Start time : 03h55 CET End time : 04h21 CET Description: Complete outage of smsmode services We apologise for the inconvenience. All the best. Translated with DeepL.com (free version) The smsmode© team https://www.smsmode.com https://statuspage.smsmode.com Mail: [email protected] phone : (+330)4 91 05 64 62