Simplicate incident

Data in de rapportages van de Inzichtenmodule wordt niet automatisch getoond

Minor Resolved View vendor source →

Simplicate experienced a minor incident on August 21, 2025 affecting Simplicate Inzichtenmodule, lasting 1h 17m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Aug 21, 2025, 11:42 AM UTC
Resolved
Aug 21, 2025, 12:59 PM UTC
Duration
1h 17m
Detected by Pingoru
Aug 21, 2025, 11:42 AM UTC

Affected components

Simplicate Inzichtenmodule

Update timeline

  1. identified Aug 21, 2025, 11:42 AM UTC

    Op dit moment wordt de data in de rapportages van de Inzichtenmodule niet automatisch getoond. Als je het datumfilter handmatig instelt, wordt de data wel correct weergegeven. Wij begrijpen dat dit vervelend is. Daarom doen wij er alles aan om jou zo snel mogelijk weer toegang te geven tot de rapportages in de Inzichtenmodule. Wil je op de hoogte blijven? Je leest de updates als eerste op deze pagina.

  2. resolved Aug 21, 2025, 12:59 PM UTC

    Dit incident is definitief opgelost. We begrijpen hoe belangrijk het is dat je altijd toegang hebt tot je belangrijkste bedrijfsgegevens. Dat is onze hoogste prioriteit. De oorzaak van het probleem met het automatisch tonen van data in de Inzichtenmodule was dat de standaardfilters steeds werden ververst. Dit veroorzaakte overbelasting en hebben we opgelost door de filters niet meer continu te verversen. Mocht je hier nog vragen over hebben, neem dan gerust contact op met support. Wij helpen je graag en bedanken je voor je begrip.