Simplicate Outage History
Simplicate is up right nowPingoru has recorded 29 incidents for Simplicate: 3 in the last 12 months and 0 in the last 90 days.
Show as a table
| Month | Incidents | Hours with an open incident |
|---|---|---|
| April 2026 | 0 | 0 of 720 (0%) |
| May 2026 | 0 | 0 of 744 (0%) |
| June 2026 | 0 | 0 of 720 (0%) |
| July 2026 | 1 | 29 of 744 (4%) |
| August 2026 | 0 | 0 of 744 (0%) |
| September 2026 | 0 | 0 of 720 (0%) |
| October 2026 | 0 | 0 of 744 (0%) |
| November 2026 | 0 | 0 of 31 (0%) |
Incidents, newest first
Minor July 27, 2026 Vertraging in het afleveren van mails 1d 4h Uitgaande mails
Started Jul 27, 2026, 09:06 AM UTC· resolved Jul 28, 2026, 01:59 PM UTC
- identified Jul 27, 2026, 09:06 AM UTC
We ondervinden momenteel een storing bij het verzenden van e-mails vanuit Simplicate. Hierdoor kan het voorkomen dat facturen, offertes en andere e-mails die je vanuit Simplicate verstuurt, nog niet aangekomen zijn bij klanten of medewerkers. Vooralsnog hoef je geen actie te ondernemen. We werken met hoge prioriteit aan een oplossing. Zodra er een update is, informeren we je direct middels dit kanaal.
- identified Jul 27, 2026, 01:59 PM UTC
We hebben de oorzaak van het incident vastgesteld en zijn momenteel in contact met onze e-mailpartner om het probleem op te lossen. Zodra er een nieuwe update beschikbaar is, informeren we je direct via dit kanaal.
- identified Jul 28, 2026, 07:32 AM UTC
We hebben het incident opgelost. E-mails die sinds gisteravond 23.01 uur vanuit Simplicate zijn verzonden, worden weer volgens het normale proces afgeleverd bij je klanten en medewerkers. Met hoge prioriteit werken we aan het alsnog verzenden van de e-mails die tijdens het incident niet konden worden verstuurd. Op dit moment hoef je zelf geen actie te ondernemen. Zodra we hebben bevestigd dat alle achterstallige e-mails succesvol zijn verzonden, informeren we je hierover.
- resolved Jul 28, 2026, 01:59 PM UTC
Alle vertraagde e-mails zijn inmiddels verzonden. Hiermee is het incident opgelost.
Major January 9, 2026 Gedeeltelijke storing 1h 30m Webapplicatie
Started Jan 09, 2026, 02:34 PM UTC· resolved Jan 09, 2026, 04:04 PM UTC
- investigating Jan 09, 2026, 02:34 PM UTC
Een deel van onze klanten ervaart momenteel problemen bij het gebruik van Simplicate. Onze engineers zijn bezig om dit probleem te verhelpen. Houd deze statuspagina in de gaten voor de laatste updates.
- monitoring Jan 09, 2026, 02:48 PM UTC
Onze engineers hebben de oorzaak vastgesteld en een structurele oplossing doorgevoerd. Alle omgevingen zijn weer bereikbaar. We blijven de situatie monitoren.
- investigating Jan 09, 2026, 02:50 PM UTC
Een deel van onze klanten ervaart momenteel problemen bij het gebruik van Simplicate. Onze engineers zijn bezig om dit probleem te verhelpen. Houd deze statuspagina in de gaten voor de laatste updates.
- monitoring Jan 09, 2026, 03:12 PM UTC
Onze engineers hebben de oorzaak vastgesteld en een tijdelijke oplossing doorgevoerd. We blijven werken aan een duurzame oplossing en monitoren de situatie actief
- resolved Jan 09, 2026, 04:04 PM UTC
Incident resolved
Notice November 18, 2025 Externe storing bij Cloudflare 4h 18m Webapplicatie, Simplicate Inzichtenmodule, Capaciteitsplanning, Exports & Imports and 4 more
Started Nov 18, 2025, 12:00 PM UTC· resolved Nov 18, 2025, 04:18 PM UTC
- investigating Nov 18, 2025, 12:00 PM UTC
We ondervinden op dit moment verstoringen in onze dienstverlening als gevolg van een wereldwijde storing bij Cloudflare. Hierdoor kunnen sommige klantomgevingen tijdelijk niet bereikbaar zijn of instabiel functioneren. Zodra Cloudflare de verstoring oplost, zullen onze diensten automatisch herstellen. We houden jullie op de hoogte van verdere ontwikkelingen. Onze excuses voor het ongemak.
- identified Nov 18, 2025, 01:13 PM UTC
Cloudflare geeft aan het probleem te hebben geïdentificeerd, en dat een fix voorhanden is. We brengen jullie op de hoogte wanneer wij hier verdere updates over hebben. Voor de statuspagina van Cloudflare zelf, zie: https://www.cloudflarestatus.com/
- monitoring Nov 18, 2025, 03:08 PM UTC
De storing bij onze externe leverancier Cloudflare is inmiddels opgelost. Cloudflare heeft een fix uitgerold en meldt dat alle diensten weer normaal functioneren. Wij zien inmiddels het gebruik ook weer toenemen, maar blijven de situatie nog enige tijd actief monitoren om zeker te zijn dat alles stabiel blijft. Bedankt voor jullie geduld en begrip tijdens de verstoring.
- resolved Nov 18, 2025, 04:18 PM UTC
De eerder gemelde verstoring bij onze externe leverancier Cloudflare is volledig opgelost. Cloudflare heeft de oorzaak verholpen en alle diensten functioneren weer normaal. Onze eigen systemen werken eveneens zoals verwacht en alle klantomgevingen zijn weer volledig bereikbaar. Dank voor jullie geduld tijdens de storing.
Minor August 21, 2025 Data in de rapportages van de Inzichtenmodule wordt niet automatisch getoond 1h 17m Simplicate Inzichtenmodule
Started Aug 21, 2025, 11:42 AM UTC· resolved Aug 21, 2025, 12:59 PM UTC
- identified Aug 21, 2025, 11:42 AM UTC
Op dit moment wordt de data in de rapportages van de Inzichtenmodule niet automatisch getoond. Als je het datumfilter handmatig instelt, wordt de data wel correct weergegeven. Wij begrijpen dat dit vervelend is. Daarom doen wij er alles aan om jou zo snel mogelijk weer toegang te geven tot de rapportages in de Inzichtenmodule. Wil je op de hoogte blijven? Je leest de updates als eerste op deze pagina.
- resolved Aug 21, 2025, 12:59 PM UTC
Dit incident is definitief opgelost. We begrijpen hoe belangrijk het is dat je altijd toegang hebt tot je belangrijkste bedrijfsgegevens. Dat is onze hoogste prioriteit. De oorzaak van het probleem met het automatisch tonen van data in de Inzichtenmodule was dat de standaardfilters steeds werden ververst. Dit veroorzaakte overbelasting en hebben we opgelost door de filters niet meer continu te verversen. Mocht je hier nog vragen over hebben, neem dan gerust contact op met support. Wij helpen je graag en bedanken je voor je begrip.
Critical May 27, 2025 Simplicate is op dit moment weer bereikbaar 2h 29m Webapplicatie
Started May 27, 2025, 12:22 PM UTC· resolved May 27, 2025, 02:51 PM UTC
- investigating May 27, 2025, 12:22 PM UTC
Op dit moment kan je geen gebruik maken van Simplicate. Wij begrijpen dat het vervelend is dat je geen toegang hebt tot je bedrijfsgegevens en doen er alles aan om jou zo snel mogelijk weer toegang te geven. Via deze pagina blijf je op de hoogte van de laatste updates.
- monitoring May 27, 2025, 01:25 PM UTC
Simplicate is op dit moment weer bereikbaar. De oorzaak lijkt te liggen bij een storing bij hosting leverancier Amazon Web Services (AWS). We blijven monitoren en werken hard om de situatie volledig op te lossen om herhaling in de toekomst te voorkomen.
- resolved May 27, 2025, 02:51 PM UTC
Om 14:10 uur ontvingen we de eerste meldingen dat Simplicate niet bereikbaar was. Rond 15:20 uur waren alle omgevingen weer toegankelijk en functioneerde ons platform zoals gebruikelijk. De verstoring lijkt te zijn veroorzaakt door een storing bij onze hostingpartner Amazon Web Services (AWS). We hebben de situatie geanalyseerd en acties ondernomen om herhaling te voorkomen. Dank voor je geduld en begrip. Alles werkt weer zoals je van ons mag verwachten.
Notice February 27, 2025 Simplicate is weer volledig bereikbaar 4h 8m Webapplicatie
Started Feb 27, 2025, 08:56 AM UTC· resolved Feb 27, 2025, 01:05 PM UTC
- investigating Feb 27, 2025, 08:56 AM UTC
Op dit moment onderzoeken we meldingen over het niet werken van bepaalde functionaliteiten in een aantal modules in Simplicate. Wij begrijpen dat dit vervelend is. Daarom doen wij er alles aan om jou zo snel mogelijk weer toegang te geven tot Simplicate. Wil je op de hoogte blijven? Je leest de updates als eerste op deze pagina.
- investigating Feb 27, 2025, 09:21 AM UTC
Er is een hotfix uitgerold, waarmee de grootste problemen lijken te zijn verholpen. We zien nog wel onregelmatigheden in de offertemodule en werken er hard aan om deze op te lossen.
- investigating Feb 27, 2025, 09:21 AM UTC
We are continuing to investigate this issue.
- monitoring Feb 27, 2025, 10:27 AM UTC
Simplicate is weer volledig bereikbaar. Onze engineers blijven de oplossing actief monitoren. Daarnaast onderzoeken we dit incident verder om deze situatie in de toekomst te voorkomen. Mocht je toch nog geen gebruik kunnen maken, stuur ons dan een bericht via support. Bedankt voor je begrip.
- resolved Feb 27, 2025, 01:05 PM UTC
Dit incident is definitief opgelost. We begrijpen hoe belangrijk het is dat je altijd toegang hebt tot je belangrijkste bedrijfsgegevens. Dat is onze hoogste prioriteit. De oorzaak van het incident was een technisch probleem dat, ondanks alle voorzorgsmaatregelen, toch is opgetreden. We hebben dit snel opgelost door direct in te grijpen en de nodige correcties door te voeren. Mocht je hier nog vragen over hebben, neem dan gerust contact op met support. Wij helpen je graag en bedanken je voor je begrip.
Notice January 30, 2025 Een deel van Simplicate was niet bereikbaar 1d Webapplicatie
Started Jan 30, 2025, 08:39 AM UTC· resolved Jan 31, 2025, 08:49 AM UTC
- investigating Jan 30, 2025, 08:39 AM UTC
Op dit moment ervaren we problemen met het laden van enkele modules in Simplicate. Het is daardoor in sommige gevallen niet mogelijk om deze te openen en kan leiden tot foutmeldingen. Wij begrijpen dat dit vervelend is. Daarom doen wij er alles aan om jou zo snel mogelijk weer toegang te geven tot Simplicate. Wil je op de hoogte blijven? Je leest de updates als eerste op deze pagina.
- identified Jan 30, 2025, 11:24 AM UTC
Onze engineers hebben een probleem geïdentificeerd wat in een beperkt aantal Simplicate omgevingen speelt. Een aanpassing heeft de ergste vertraging verholpen, maar het onderliggende probleem wordt nog aangepakt. We houden jullie op de hoogte van verdere ontwikkelingen en werken hard aan een oplossing.
- monitoring Jan 30, 2025, 02:47 PM UTC
Onze engineers hebben het probleem opgelost wat ervoor zorgde dat in enkele omgevingen pagina's traag konden laden en voor foutmeldingen kon zorgen. Wij onderzoeken dit incident verder om deze situatie in de toekomst te voorkomen. Mocht je toch tegen problemen aanlopen, stuur ons dan een bericht via support. Bedankt voor je begrip.
- resolved Jan 31, 2025, 08:49 AM UTC
Dit incident is definitief opgelost. We begrijpen hoe belangrijk het is dat je altijd toegang hebt tot je belangrijkste bedrijfsgegevens. Dat is onze hoogste prioriteit. De oorzaak van het incident was een onvoorziene validatieprobleem in een recente release, waardoor in sommige omgevingen rechten onbedoeld herhaaldelijk werden herbouwd. Dit leidde tot traagheid en foutmeldingen, waaronder “Niet geautoriseerd”-meldingen. We hebben dit opgelost door de betreffende instellingen aan te passen, zodat de rechten nu correct worden verwerkt zonder herhaling. Hierdoor is de stabiliteit hersteld en functioneren alle omgevingen weer zoals verwacht. Mocht je hier nog vragen over hebben, neem dan gerust contact op met support. Wij helpen je graag en bedanken je voor je begrip.