Simplicate incident

Gedeeltelijke storing

Minor Resolved View vendor source →

Simplicate experienced a minor incident on April 14, 2023 affecting Webapplicatie, lasting 47m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Apr 14, 2023, 09:44 AM UTC
Resolved
Apr 14, 2023, 10:32 AM UTC
Duration
47m
Detected by Pingoru
Apr 14, 2023, 09:44 AM UTC

Affected components

Webapplicatie

Update timeline

  1. investigating Apr 14, 2023, 09:44 AM UTC

    We merken dat verschillende acties in Simplicate op dit moment niet naar behoren werken. Zo lukt bijvoorbeeld het collectief genereren van een conceptfactuur, documenten uploaden, projecten kopiëren on in sommige gevallen uren registreren niet. We zijn het aan het onderzoeken en hopen z.s.m. met een oplossing te komen.

  2. monitoring Apr 14, 2023, 10:16 AM UTC

    Er is een wijziging doorgevoerd door ons Engineering Team. De wijziging heeft tot nu toe positieve effecten en we zien dat de applicatie weer stabiel is. Het collectief genereren van een conceptfactuur, kopiëren van een project, uploaden van een document en het registreren van uren gaat inmiddels weer goed. We blijven dit monitoren en updaten dit incident naar 'opgelost' als we meer zekerheid hebben.

  3. resolved Apr 14, 2023, 10:32 AM UTC

    We krijgen verschillende signalen dat alles weer werkt en ons Engineering Team bevestigt dit. Het incident is opgelost en de storing is verholpen.