Simplicate experienced a major incident on September 7, 2023 affecting Webapplicatie, lasting 16m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.
Affected components
Update timeline
- investigating Sep 07, 2023, 02:11 PM UTC
We krijgen meldingen dat bepaalde Simplicate-omgevingen niet te bereiken zijn. Dit is niet voor alle klanten het geval, maar voor een deel. Dit is bevestigd door onze engineers en we zoeken op dit moment gelijk contact met onze hosting provider. Zodra er meer over bekend is, zullen we op deze pagina een update plaatsen.
- investigating Sep 07, 2023, 02:12 PM UTC
Status van de webapplicatie stond verkeerd bij de vorige update. Dit moet 'partial outage' zijn in plaats van 'operational'
- monitoring Sep 07, 2023, 02:21 PM UTC
De server is herstart en Simplicate lijkt voor iedereen weer bereikbaar. We monitoren of het opnieuw opstarten voor iedereen werkt.
- resolved Sep 07, 2023, 02:28 PM UTC
Hierbij bevestigen we dat het issue is opgelost en alle Simplicate-omgevingen weer bereikbaar zijn. Excuses voor het ongemak en bedankt voor het geduld.