Simplicate incident

API endpoint documents/download/id geeft verkeerde respons

Major Resolved View vendor source →

Simplicate experienced a major incident on December 6, 2023 affecting Simplicate API, lasting 4h 31m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Dec 06, 2023, 11:07 AM UTC
Resolved
Dec 06, 2023, 03:38 PM UTC
Duration
4h 31m
Detected by Pingoru
Dec 06, 2023, 11:07 AM UTC

Affected components

Simplicate API

Update timeline

  1. identified Dec 06, 2023, 11:07 AM UTC

    We zien dat in onze API het endpoint documents/download/id op dit moment een verkeerde respons geeft. Onze engineers zijn hiervan op de hoogte en we werken aan een oplossing.

  2. monitoring Dec 06, 2023, 01:55 PM UTC

    Onze engineers hebben wijzigingen doorgevoerd, waardoor het endpoint documents/download/id weer de verwachte respons teruggeeft en het incident is opgelost. We blijven deze oplossing monitoren.

  3. resolved Dec 06, 2023, 03:38 PM UTC

    We hebben positieve berichten ontvangen dat de oplossing heeft gewerkt. Ook zien we geen nieuwe meldingen naar voren komen. Daarmee is dit incident opgelost. We blijven monitoren dat het goed blijft gaan.