Secure Data experienced a minor incident on February 4, 2025 affecting Intranet and API Secure Data, lasting 29m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.
Affected components
Update timeline
- investigating Feb 04, 2025, 06:39 PM UTC
Los servidores virtuales pueden experimentar problemas con la asignación y resolución de direcciones IP.
- identified Feb 04, 2025, 06:47 PM UTC
Hemos identificado la causa del problema que afecta las relaciones de direccionamiento. Actualmente, nuestro equipo está implementando las correcciones necesarias para restaurar el servicio.
- monitoring Feb 04, 2025, 07:04 PM UTC
Se ha aplicado la corrección para resolver los problemas de asignación y resolución de direcciones IP en los servidores virtuales. Actualmente, estamos monitoreando el sistema para garantizar su estabilidad y correcto funcionamiento.
- resolved Feb 04, 2025, 07:09 PM UTC
El problema con la asignación y resolución de direcciones IP en los servidores virtuales ha sido completamente solucionado. El servicio se encuentra operando con normalidad y la estabilidad del sistema ha sido verificada.