Secure Data experienced a minor incident on March 24, 2025 affecting Facturación, lasting 3d 2h. The incident has been resolved; the full update timeline is below.
Affected components
Update timeline
- investigating Mar 24, 2025, 06:09 PM UTC
Actualmente, estamos investigando este problema.
- identified Mar 24, 2025, 06:22 PM UTC
Se ha identificado el problema y se está implementando una solución.
- identified Mar 24, 2025, 06:32 PM UTC
El sistema de facturación se encuentra suspendido debido a los cambios en los sellos fiscales digitales implementados por el Servicio de Administración Tributaria (SAT). La actualización se completará pronto y, una vez finalizada, se podrá continuar con el proceso de facturación de manera regular.
- identified Mar 25, 2025, 09:13 PM UTC
La actualización de los sellos fiscales digitales ha sido completada; sin embargo, aún no han sido activados por el Servicio de Administración Tributaria (SAT). Estamos a la espera de su activación para restablecer el proceso de facturación de manera regular. Agradecemos su paciencia y comprensión.
- monitoring Mar 26, 2025, 04:44 PM UTC
Se ha implementado una solución y estamos monitoreando los resultados.
- resolved Mar 27, 2025, 09:06 PM UTC
Este incidente ha sido resuelto.