Secure Data incident

Falla Eléctrica Regional en la Península de Yucatán.

Notice Resolved View vendor source →

Secure Data experienced a notice incident on September 26, 2025, lasting 2d 2h. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Sep 26, 2025, 09:26 PM UTC
Resolved
Sep 28, 2025, 11:55 PM UTC
Duration
2d 2h
Detected by Pingoru
Sep 26, 2025, 09:26 PM UTC

Update timeline

  1. identified Sep 26, 2025, 09:26 PM UTC

    Les informamos que, debido a fallas eléctricas externas que impactan a nuestro equipo de soporte, los tiempos de respuesta son más altos de lo normal. Como resultado, es posible que los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA) de soporte no se cumplan en algunos casos. Agradecemos su comprensión mientras trabajamos para responder a todas las consultas lo antes posible.

  2. resolved Sep 28, 2025, 11:55 PM UTC

    Este incidente ha sido resuelto.