Secure Data incident

Interrupción en el servicio de facturación

Minor Resolved View vendor source →

Secure Data experienced a minor incident on December 1, 2025 affecting Facturación and Intranet, lasting 22h 23m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Dec 01, 2025, 06:16 PM UTC
Resolved
Dec 02, 2025, 04:40 PM UTC
Duration
22h 23m
Detected by Pingoru
Dec 01, 2025, 06:16 PM UTC

Affected components

FacturaciónIntranet

Update timeline

  1. investigating Dec 01, 2025, 06:16 PM UTC

    Hemos detectado una incidencia que impide el uso del módulo de facturación en el panel de clientes. Estamos investigando el problema para restablecer el servicio a la brevedad.

  2. identified Dec 01, 2025, 06:17 PM UTC

    Hemos identificado la causa del problema y actualmente estamos implementando una solución para restablecer el servicio de facturación.

  3. resolved Dec 02, 2025, 04:40 PM UTC

    Este incidente ha sido resuelto.