Robbu experienced a notice incident on December 11, 2024, lasting 1d. The incident has been resolved; the full update timeline is below.
Update timeline
- resolved Dec 13, 2024, 06:14 PM UTC
Prezados, Gostaríamos de informar que a Meta, provedora da API do WhatsApp Business, enfrentou uma intermitência que afetou o funcionamento de várias funcionalidades, incluindo o gerenciamento de contas do WhatsApp Business e a solução On-Premises. A falha foi identificada nas áreas de "Cloud API" e "Local Storage", mas a Meta já conseguiu resolver os problemas e os serviços foram restaurados com sucesso. Pedimos desculpas pelos inconvenientes causados durante o período de interrupção e agradecemos pela compreensão de todos. Continuamos acompanhando a situação para garantir que não haja mais impactos