Robbu incident

Instabilidade no Invenio Live e Invenio Center

Major Resolved View vendor source →

Robbu experienced a major incident on March 11, 2026 affecting Center, lasting 1h 9m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Mar 11, 2026, 12:44 PM UTC
Resolved
Mar 11, 2026, 01:54 PM UTC
Duration
1h 9m
Detected by Pingoru
Mar 11, 2026, 12:44 PM UTC

Affected components

Center

Update timeline

  1. investigating Mar 11, 2026, 12:44 PM UTC

    Instabilidade no Invenio Live e Invenio Center Ticket: #15234

  2. investigating Mar 11, 2026, 12:45 PM UTC

    Instabilidade no Invenio Live e Invenio Center

  3. investigating Mar 11, 2026, 12:48 PM UTC

    Estamos investigando um comportamento de instabilidade em acessos realizados a partir de provedores da **Claro ou redes associadas**.

  4. investigating Mar 11, 2026, 01:00 PM UTC

    Estamos investigando um comportamento de instabilidade em acessos realizados a partir de provedores da **Claro ou redes associadas**.

  5. investigating Mar 11, 2026, 01:16 PM UTC

    Continuamos a investigar as causas

  6. resolved Mar 11, 2026, 01:54 PM UTC

    Identificamos que o comportamento estava relacionado à resolução de DNS em alguns provedores da Claro ou redes associadas. O provedor passou a resolver o endereço do site corretamente e o acesso foi normalizado.